Supervisor de Tiendas

Importante empresa del rubro retail se encuentra en búsqueda de un(a) Supervisor(a), quien será responsable de liderar la operación de múltiples puntos de venta, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, excelencia operacional y el desarrollo de los equipos a su cargo.

Principales funciones:

• Supervisar la operación diaria de las tiendas, velando por el cumplimiento de los estándares de servicio, orden, exhibición y funcionamiento.

• Liderar, motivar y desarrollar a los equipos de trabajo, realizando seguimiento de desempeño y acompañamiento permanente.

• Analizar indicadores de gestión (KPIs), elaborar planes de acción y realizar seguimiento al cumplimiento de metas comerciales y operacionales.

• Coordinar y controlar inventarios, abastecimiento y disponibilidad de productos.

• Supervisar procesos de apertura, cierre, arqueos de caja y control de valores.

• Implementar campañas comerciales y asegurar la correcta ejecución de promociones en los puntos de venta.

• Gestionar incidencias con clientes, promoviendo altos estándares de atención y servicio.

• Coordinar con distintas áreas de apoyo para asegurar la continuidad operacional de las tiendas.

• Supervisar asistencia, jornadas de trabajo y cumplimiento de procedimientos internos.