Key Account Manager (KAM) Retail & Marketplaces
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Importante empresa vinculada al consumo masivo y la categoría de mascotas busca incorporar a su equipo un/a KAM Retail & Marketplaces.
Buscamos un perfil senior con experiencia en retail moderno y gestión comercial B2B, capaz de desarrollar cuentas clave, generar nuevas oportunidades de negocio y ejecutar planes comerciales, asegurando una adecuada gestión de indicadores, inventarios y procesos de abastecimiento.
Principales responsabilidades:
Gestionar y desarrollar cuentas de retail moderno, supermercados, farmacias, tiendas de conveniencia y clientes B2B.
Administrar y potenciar los marketplaces activos, asegurando la correcta gestión de catálogo, contenido, precios, stock, campañas y reputación digital.
Prospectar, negociar y abrir nuevas cuentas en cadenas de retail y plataformas digitales.
Diseñar y ejecutar planes comerciales por cuenta, estableciendo objetivos, acciones, plazos e indicadores de seguimiento.
Negociar con compradores precios, promociones, espacios, exhibiciones, lanzamientos, condiciones comerciales y ampliaciones del mix de productos.
Implementar procesos de CPFR, integrando información de ventas, inventarios, promociones y proyecciones de demanda con clientes estratégicos.
Monitorear indicadores como sell-in, sell-out, GMV, conversión, rentabilidad, disponibilidad de productos, nivel de servicio y participación en góndola.
Coordinar con las áreas de Marketing, Bodega y Logística la ejecución de campañas, disponibilidad de stock y cumplimiento de los acuerdos comerciales.
Supervisar la gestión de mercaderistas externos y verificar la correcta disponibilidad y exhibición de los productos.
Identificar oportunidades de crecimiento y desarrollar propuestas comerciales hasta su implementación y posterior medición.
Perfil deseado
Perfil que buscamos:
Formación profesional en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing o carrera afín.
Desde 3 años de experiencia como KAM, Ejecutivo/a de Cuentas Clave o en posiciones equivalentes.
Experiencia comprobable en consumo masivo, retail moderno y gestión de relaciones comerciales B2B, requisito excluyente.
Conocimiento del funcionamiento del canal moderno: negociación con compradores, condiciones comerciales, promociones, planogramas, góndola, sell-in y sell-out.
Experiencia y conocimientos aplicados en CPFR, requisito excluyente.
Capacidad para administrar múltiples cuentas y trabajar por objetivos con autonomía.
Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis y presentación de información comercial.
Deseable experiencia en ecommerce y marketplaces, como Mercado Libre, Falabella Marketplace o Lidercl
Deseable experiencia en apertura de cuentas y desarrollo de nuevos canales comerciales.
- Experiencia desde 4 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
Ubicación del empleo
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