KAM CANAL MINORISTA RENCA

Para uno de nuestros principales clientes, líder en el rubro Retail, buscamos al/la mejor KAM CANAL MINORISTA, con experiencia en producción de eventos, proyectos de gran escala y manejo de equipos, proveedores y logística.

CUÁL SERÁ TU ROL:

Gestionar y desarrollar las ventas de las tiendas físicas y el canal e-commerce, impulsando el crecimiento comercial, la experiencia de compra y los principales indicadores del negocio.

La posición tendrá un rol transversal, coordinando acciones comerciales, promociones, campañas y lanzamientos, además de trabajar junto a Marketing y otras áreas para potenciar las ventas tanto en tiendas como en el canal online.

FUNCIONES:

Gestión comercial y desarrollo de ventas

• Gestionar y desarrollar las ventas de las tiendas y el canal e-commerce.

• Definir y ejecutar acciones comerciales orientadas a aumentar ventas, tráfico, conversión, ticket promedio y recompra.

• Identificar oportunidades de crecimiento y proponer iniciativas para fortalecer el canal directo.

• Proponer nuevos productos, formatos y acciones comerciales de acuerdo con las oportunidades detectadas.

• Realizar seguimiento permanente de los resultados comerciales de ambos canales.

Promociones y campañas

• Coordinar promociones, campañas, lanzamientos, packs y acciones comerciales especiales para tiendas y e-commerce.

• Trabajar coordinadamente con la agencia de Marketing en campañas digitales, mailing, redes sociales y generación de contenido orientado a ventas.

• Asegurar la correcta ejecución de las acciones comerciales definidas.

• Proponer nuevas iniciativas para aumentar el tráfico y conversión de los canales.

Gestión de productos y tiendas

• Supervisar stock, precios y surtido de productos en tiendas y canal online.

• Velar por la correcta exhibición y presentación de los productos.

• Detectar oportunidades relacionadas con disponibilidad, surtido y comportamiento de los productos.

• Apoyar la optimización de la oferta comercial de acuerdo con los resultados de ventas.

Análisis y reporting

• Analizar ventas por tienda, producto y campaña.

• Identificar tendencias, oportunidades de crecimiento y aspectos a mejorar.

• Preparar reportes de ventas, resultados e indicadores comerciales para la Jefatura Comercial.

• Realizar seguimiento de los principales KPIs del canal y proponer acciones correctivas cuando sea necesario.

Experiencia de compra

• Velar por una buena experiencia de compra y atención al cliente tanto presencial como online.

• Detectar oportunidades de mejora en el recorrido y experiencia del cliente.

• Coordinar con las áreas involucradas acciones que permitan mejorar la satisfacción y recompra.

Beneficios:

* Subvención de almuerzo.

* Bus de acercamiento.

* Afiliación a Caja de Compensación.

* 3 vales de mercadería después de 1 año de antigüedad.

* Aguinaldo + caja de mercadería en septiembre y diciembre.

* Convenios para apertura de cuentas bancarias.

* 40% de descuento en ropa y accesorios.

* Convenios de planes de salud cerrados con Isapre.

* Convenio de seguro de salud.