Conserje / Guest Service Full Time y Part Time Edificios Residenciales | Greystar Chile

Conserje / Guest Service Full Time y Part Time Edificios Residenciales | Greystar Chile

Empresa: Greystar Chile
Ubicación: San Joaquín, Providencia o Las Condes, Región Metropolitana
Modalidad: Presencial | Sistema de turnos rotativos
Jornadas disponibles: Full Time y Part Time

¡Sé parte de Greystar Chile!

En Greystar Chile nos encontramos en búsqueda de Conserjes / Guest Service Full Time y Part Time para integrarse a nuestros equipos en edificios residenciales ubicados en las comunas de San Joaquín, Providencia y Las Condes.

Buscamos personas comprometidas, responsables y con una marcada orientación al servicio, que disfruten del contacto con las personas y quieran contribuir a entregar una experiencia cercana, segura y de calidad a nuestros residentes.

¿Quiénes somos?

Greystar es una compañía internacional líder en el desarrollo, inversión y administración de propiedades residenciales, con presencia a nivel global. Nuestro propósito es crear comunidades donde las personas disfruten vivir, poniendo la experiencia de nuestros residentes y el bienestar de nuestros equipos en el centro de nuestra gestión.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Brindar atención presencial a residentes, visitas, proveedores y contratistas, asegurando un servicio cordial, oportuno y resolutivo.

• Recibir, gestionar y dar seguimiento a consultas, solicitudes, reclamos e incidencias de los residentes.

• Controlar el ingreso y salida de personas, aplicando los protocolos de acceso y seguridad establecidos.

• Supervisar los sistemas de seguridad del edificio durante el turno y actuar conforme a los procedimientos ante contingencias o emergencias.

• Registrar y comunicar novedades relevantes, asegurando una adecuada continuidad de información entre turnos.

• Recibir, registrar y gestionar correspondencia y encomiendas.

• Utilizar y mantener actualizados los sistemas de gestión del edificio.

• Coordinar requerimientos con los equipos de Aseo, Mantención y Administración.

• Mantener comunicación permanente con las jefaturas del edificio, informando incidencias y requerimientos pendientes.

• Apoyar iniciativas que contribuyan a mejorar la experiencia y convivencia de nuestra comunidad residencial.

¿Qué buscamos?

Requisitos excluyentes:

• Experiencia previa en atención de clientes, atención de público, recepción, conserjería, hotelería o funciones similares.

• Disponibilidad para trabajar presencialmente en sistema de turnos rotativos, según la jornada y programación del edificio.

• Disponibilidad para desempeñarse en alguna de las comunas indicadas: San Joaquín, Providencia o Las Condes.

• Habilidades de comunicación efectiva, orientación al servicio y capacidad para abordar situaciones de manera respetuosa y resolutiva.

Requisitos deseables (no excluyentes):

• Experiencia en edificios residenciales, comunidades multifamily, recepción o front desk.

• Formación técnica en Administración, Hotelería y Turismo, Relaciones Públicas, Servicio al Cliente o carreras afines.

• Conocimientos de Microsoft 365 y Excel.

• Manejo de plataformas de administración de edificios.

• Inglés nivel intermedio o avanzado (B2).

• Certificación OS10 vigente.

Jornadas disponibles

Full Time (jornada completa)

• Modalidad presencial.

• Sistema de turnos rotativos de mañana, tarde y/o noche.

• Distribución de jornada y descansos conforme a la programación del edificio y normativa laboral vigente.

Part Time (jornada parcial)

• Modalidad presencial.

• Sistema de turnos rotativos, con cobertura de fines de semana y/o festivos, según las necesidades operacionales.

• Jornada y descansos conforme a la programación del edificio y normativa laboral vigente.

Los horarios específicos y la distribución de turnos serán informados durante el proceso de selección, según la vacante disponible.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporarte a una compañía internacional con presencia en el sector residencial.

• Contrato de trabajo conforme a la legislación laboral vigente.

• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

• Un entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado al servicio.

• Beneficios, descuentos y convenios corporativos.

¡Queremos conocerte!

Si te apasiona la atención de personas, disfrutas trabajar en equipo y buscas una oportunidad para desarrollarte en una compañía internacional, ¡te invitamos a postular a Greystar Chile!