Operador/a de Actividades Comerciales (Administración de Sistemas) / Huechuraba

Descripción del cargo

Buscamos un Analista de Soporte y Configuración de Sistemas para integrarse a nuestro equipo tecnológico, con el objetivo principal de asegurar la correcta implementación y funcionamiento de actividades comerciales dentro de los sistemas informáticos corporativos. El rol es fundamental para mantener la integridad de los datos y la eficiencia operativa en la gestión de campañas.

Las responsabilidades centrales incluyen la validación técnica de solicitudes, la configuración precisa de parámetros comerciales en las plataformas correspondientes y la ejecución rigurosa de pruebas en ambientes controlados (QA) antes de pasar a producción. Asimismo, el profesional deberá coordinar el flujo de información hacia los equipos de implementación, realizar seguimiento post-lanzamiento de campañas y gestionar activamente las incidencias reportadas por los usuarios finales.

El perfil ideal cuenta con formación técnica en áreas como Informática o Administración de Sistemas, y posee experiencia práctica en soporte TI o administración de aplicaciones. Se valora altamente la capacidad analítica para identificar oportunidades de mejora continua en los procesos informáticos y una sólida competencia en herramientas ofimáticas, especialmente MS Office, para la documentación y reporte de resultados.

Tareas principales del cargo

• Validar solicitudes y configurar actividades comerciales en los sistemas informáticos correspondientes

• Ejecutar pruebas funcionales y validar campañas en ambientes de prueba (QA)

• Coordinar el envío de información validada para la implementación final en producción

• Gestionar y resolver incidencias técnicas reportadas por los usuarios internos

• Analizar requerimientos operativos e identificar oportunidades de mejora en procesos TI