Ejecutivo(a) de Post Venta

Su principal función será la gestión de post venta, a través de un servicio eficaz de manera de generar un vínculo estratégico dentro de la cadena de proveedores y clientes.

Funciones:

-Establecer procedimientos e instrucciones para gestionarlas, asegurando un apropiado reporte, registro de ingreso de todos los equipos y repuestos que se van a utilizar en el área de post venta.
-Planificar y monitorear la ejecución de actividades planificadas, así como el ingreso y los tiempos que se establecerán en los equipos de área de post venta.
- Dar cumplimiento a los presupuestos de trabajos del servicio técnico y realizar las cotizaciones de los diversos repuestos.
- Realizar visitas en terreno para buscar las distintas necesidades de los clientes y otorgar una calidad de servicio.
- Establecer procedimientos con compañía de seguros para ingresar equipos desde esa vía, así como también gestionar todas las OF.
- Generar relaciones estratégicas y comunicacionales con los diversos clientes para gestionar el correcto funcionamiento de flotas de equipos.
- Llevar a cabo de la atención a clientes, como también a la búsqueda de nuevos clientes, manteniendo la cartera de clientes actuales en la Sucursal.