Asistente Servicio al Cliente

Servicio y Atención al Cliente

Para nuestro local POGA en Vitacura buscamos personas responsables, comprometidas, cercanas y con muy buena actitud, que disfruten trabajar con público y entiendan que una excelente experiencia de cliente se construye desde los pequeños detalles.

¿Qué buscamos?

• Experiencia en atención al cliente, idealmente en restaurantes, cafeterías, heladerías o negocios similares.

• Genuina vocación de servicio y orientación al cliente.

• Excelente actitud, amabilidad y facilidad para relacionarse con distintas personas.

• Habilidades para ofrecer, recomendar y explicar nuestros productos de manera cercana y profesional.

• Responsabilidad, puntualidad y compromiso.

• Capacidad para trabajar en equipo y mantener una buena actitud en momentos de alta demanda.

• Proactividad y capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente y del equipo.

• Atención al detalle y orientación a la calidad.

• Flexibilidad y disposición para aprender y desempeñar distintas funciones dentro del local.

Principales funciones

• Recibir, atender y orientar a nuestros clientes, buscando entregar siempre una excelente experiencia de servicio.

• Realizar ventas, operar caja y registrar correctamente las transacciones.

• Preparar y servir helados, cafés, repostería, sándwiches y otros productos de nuestra cafetería, siguiendo nuestros procedimientos y estándares de calidad.

• Conocer nuestros productos para poder explicarlos, recomendarlos y ayudar a cada cliente a encontrar la mejor alternativa.

• Mantener permanentemente el orden, limpieza, presentación y correcto funcionamiento de las distintas áreas del local.

• Apoyar las distintas tareas operacionales necesarias para entregar un servicio ágil, ordenado y consistente.

¿Qué valoramos en POGA?

Buscamos personas que compartan nuestra forma de trabajar: responsabilidad y compromiso, respeto por las personas, trabajo en equipo, buena energía y actitud positiva, orientación al cliente, atención al detalle y preocupación por hacer las cosas bien.

Valoramos especialmente la proactividad, las ganas de aprender, la capacidad de recibir feedback y la disposición permanente a mejorar.

¿Te gustaría ser parte de POGA?

Buscamos personas con energía, ganas de aprender y motivación por formar parte de un equipo que se preocupa genuinamente por sus productos, sus clientes y por hacer las cosas bien.

Envíanos tu CV indicando que postulas al equipo de Servicio y Atención al Cliente POGA Vitacura