
Analista de Operaciones
- Jornada Completa
- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
- Pudahuel
Quienes somos
Somos una marca de diseño online nacida en Chile, apasionados por democratizar el buen diseño y transformar espacios a través de mobiliario y decoración de vanguardia. Como e-commerce en pleno crecimiento, combinamos estética, funcionalidad y agilidad digital para llegar a los hogares de miles de clientes.
Descripción del puesto:
En FORM Design buscamos a nuestro/a próximo/a Analista de Operaciones para sumarse al equipo de forma presencial en Pudahuel. Reportando a la Jefatura de Servicios, serás la pieza clave para asegurar la precisión administrativa y logística de nuestras ventas en grandes cuentas y canales e-commerce.
Responsabilidades
Administrar el flujo de órdenes de clientes corporativos y portales retail (ej. Easy VeV), abarcando creación de pedidos, agendamiento de entregas y facturación.
Auditar la correcta facturación y emisión de documentos de las órdenes provenientes de Falabella, Mercado Libre, Paris, Walmart, entre otros.
Tramitar y emitir Notas de Crédito por devoluciones o incidencias operativas asociadas a los marketplaces.
Colaborar con la Jefatura de Servicios en la trazabilidad documental de entregas y conciliación de información entre sistemas.
Perfil deseado
Formación y Experiencia: Formación técnica o profesional en Administración, Logística, Operaciones o carrera afín.
Excel nivel intermedio (filtros, tablas dinámicas, cruce de datos).
Manejo de herramientas tecnológicas; deseable conocimiento en SAP e interés por el uso de herramientas de Inteligencia Artificial (no excluyente).
Competencias Clave: Alta capacidad de trabajo en periodos de alta demanda, rigurosidad y precisión en datos, comunicación fluida con pares e interacción constante con la jefatura.
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Español (nivel nativo)
Ubicación del empleo
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