Jefe Plataforma Servicio al Cliente - Tocopilla

¡Buscamos a gente que quiera ayudar a cumplir sueños!

Porque creemos en la importancia del rol asesor con nuestros clientes, buscamos a los mejores profesionales, para que con responsabilidad, colaboración y compromiso brinden la mejor compañía a nuestros clientes.

¡Con Colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes! ¡Eres nuestro candidato!

#EresLoQueBuscamos

Banco de Chile se encuentra en búsqueda de un Jefe Plataforma Servicio al Cliente para Tocopilla.

Principales Funciones del Cargo:

-Velar por una Sucursal Integral, procurando que el equipo alcance la excelencia, tanto en los resultados comerciales como en el servicio que entrega a cada uno de sus clientes.

- Ser capaz de adaptarse a los cambios y desafíos que se presenten, visualizándolos como oportunidades que permitan generar mejoras en el funcionamiento del equipo y en sus tareas del día a día.

- Asesorar a los clientes respecto a las distintas necesidades comerciales o de servicios.

- Promover en su equipo la generación de ofertas de negocios para los clientes y generar venta de productos.

- Coordinar y controlar las acciones del área de servicios en la oficina a su cargo, velando por los recursos técnicos, materiales y presupuestarios, estableciendo planes específicos para lograr sus objetivos.

- Establecer reuniones periódico a nivel Comercial y Operativa en la Oficina a su cargo, entregando información de acuerdo a los avances del plan de sucursales, cumplimientos, focos, tareas y métricas claves.

- Representar al Banco ante organismos fiscalizadores, de acuerdo a sus atribuciones y facultades de administración, asociado a su ámbito de responsabilidad.

En Banco de Chile estamos comprometidos con la Inclusión, por eso, hemos desarrollado un programa para apoyar y acompañar a trabajadores con discapacidad. ¡Postula y se parte del Chile!