Anfitriona Clínica
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Importante Clinica requiere contratar Anfitriona para rindar una experiencia de recepción y atención cálida, oportuna y personalizada a los
pacientes y visitas, orientándolos y facilitando su desplazamiento dentro de la clínica.
Funciones a realzar:
Recibir y orientar a pacientes, acompañantes y visitas al ingreso de la clínica.
Entregar información general sobre servicios, ubicación de dependencias y procesos de
atención.
Coordinar con admisión y otras áreas la correcta derivación de los pacientes.
Apoyar en el traslado de pacientes con movilidad reducida o que requieran asistencia
especial.
Gestionar la sala de espera, asegurando comodidad y buen trato a los usuarios.
Colaborar en la resolución de consultas o inquietudes básicas de los pacientes.
Reportar incidencias o situaciones de riesgo detectadas en el hall de acceso.
Mantener una imagen y presentación acorde a los estándares institucionales.
Gestionar la fila de espera y prioridad de atención en el hall de acceso.
Coordinar con seguridad y admisión el ingreso ordenado de pacientes en horas de alta
demanda.
Realizar encuestas de satisfacción a pacientes y visitas al finalizar su atención.
Apoyar la señalética y orientación durante eventos, campañas o jornadas de alta afluencia.
Colaborar con la gestión de objetos perdidos y encontrados en el hall de acceso.
Perfil deseado
Requisitos Generales.
Enseñanza media completa; deseable atención al cliente.
Experiencia deseable en atención de público, idealmente en el área de servicios o salud.
Habilidades de comunicación, empatía y orientación al servicio.
Buena presentación personal y disposición para el trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos.
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Media
- Graduado
Ubicación del empleo
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