Ejecutivo Atención al Cliente - Centro Médico Vitacura

Enmarcándose en la ley N.º 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral, reconocida clínica privada ubicada en el sector oriente de la capital se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo/Ejecutiva de Atención al Cliente para su centro médico ubicado en la comuna de Vitacura (metro Escuela Militar). En este trabajo, tu principal misión será entregar una atención y gestión oportuna a los clientes y pacientes que requieren orientación.

Para lograr esto, entre tus funciones estarán:
- Recibir y atender solicitudes, entregando información en cuanto a valores, ubicaciones, servicios, etc.
- Gestionar soluciones con las distintas áreas para los requerimientos de pacientes.
- Analizar los registros y datos en los documentos de pacientes del centro médico. 
- Realizar la generación de documentos relativos a servicio al cliente en la formalización de reclamos y dirigir los relatos a través de los canales oficiales de presentación de estos. 
- Clasificar felicitaciones, sugerencias y reclamos en niveles y registrarlos en sistema para ser distribuidos a los anfitriones correspondientes.

- Entre otras

La renta líquida aproximada para este cargo es: $680.000

La jornada de este cargo es de 40 horas, siguiendo una rotativa de turno diurno con sábado semana por medio:

• Semana 1: lunes a viernes de 8:00 a 15:00, sábado de 8:30 a 13:30.

• Semana 2: lunes a viernes de 12:00 a 20:00
  
  
  ¡Postula y se parte de un excelente grupo de trabajo!