Asistente de Gestión de Pedidos Huechuraba

Importante empresa nacional, con más de 80 años de trayectoria en el mercado de artículos eléctricos, se encuentra en búsqueda de un/a Asistente de Gestión de Pedidos para incorporarse a su equipo en la comuna de Huechuraba, bajo modalidad presencial.

Objetivo del cargo:
Gestionar y realizar seguimiento al proceso de pedidos, desde su recepción hasta la entrega al cliente, coordinando con las distintas áreas involucradas y velando por el cumplimiento de los plazos y condiciones establecidas.

Principales funciones:

• Gestionar y realizar seguimiento al proceso completo de pedidos, desde su recepción hasta la entrega.

• Coordinar despachos, transportistas y programación de envíos, realizando seguimiento de las entregas.

• Atender consultas de clientes relacionadas con sus pedidos y gestionar posibles incidencias o reclamos.

• Revisar y analizar información asociada a pedidos, precios, descuentos y ofertas vigentes.

• Procesar información, detectar alertas y comunicarlas oportunamente a los ejecutivos de ventas.

• Mantener una coordinación permanente con las áreas de Ventas, Operaciones y Finanzas.

• Identificar oportunidades de mejora que permitan optimizar y hacer más eficiente el proceso de gestión de pedidos.

Requisitos:

• Formación en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.

• Deseable experiencia previa en gestión de pedidos, logística, soporte comercial o funciones similares.

• Manejo de Excel.

• Deseable conocimiento de SAP y/o sistemas de gestión de pedidos y seguimiento logístico.

• Capacidad de organización, análisis y gestión de múltiples requerimientos.

• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Condiciones:

• 📍 Lugar de trabajo: Huechuraba, Región Metropolitana.

• 🏢 Modalidad: 100% presencial.