Ejecutivo(a) Experiencia Personas - Oferta Inclusiva

En Metro de Santiago 🚇, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, en donde nuestro propósito es acercar a las personas a vivir una mejor cuidad ¡Te invitamos a ser parte de nuestra organización!

Si tu objetivo es contribuir a vivir una mejor ciudad, respetando los entornos, promoviendo una cultura responsable con la sustentabilidad, teniendo un rol activo en el desarrollo y la trasformación, poniendo siempre en el centro a la persona y su bienestar. ¡Ser un(a) METRINO(A) es lo tuyo!

En nuestra Gerencia Corporativa de Personas, nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Experiencia Personas.

👉¿Cuál es tu misión?

Gestionar, ejecutar y administrar de forma eficiente procesos definidos por el área y aquellos relacionados con el ciclo de vida del trabajador en Metro, junto con acompañar y asistir de forma presencial o remota desde el ingreso hasta el egreso de Metro, así como, activar y apoyar proactivamente iniciativas garantizando la implementación de éstas, con el objetivo de brindar una experiencia de servicio orientada a las personas.           

👉¿Cuáles serían tus funciones?

• Gestionar y administrar procesos asociados al ciclo de vida del trabajador de forma oportuna, asegurando imputación, registro y respaldo en sistemas de RRHH (gestión documental y otros) de acuerdo a legislación laboral, políticas y procedimientos internos vigentes.

• Velar por la correcta ejecución de procesos generados y emanados del ciclo de vida del trabajador, realizando ajustes si fuese necesario, con el fin de asegurar el correcto pago de remuneraciones.

• Asistir y entregar respuesta oportuna e integral, de forma presencial o remota, a trabajadores de Metro respecto procesos del ciclo de vida del trabajador.

• Activar y apoyar proactivamente iniciativas o acciones, garantizando la implementación de estas, y brindar una experiencia de servicio orientada al cliente interno desde la gerencia de personas a trabajadores de Metro.

• Realizar seguimiento de indicadores asociados a procesos que lidera generando acciones ante desviaciones para cumplir objetivos del área.

Consideraciones:

• Esta posición se realiza en modalidad híbrida.

• Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad.