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Product Owner productos digitales

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  • Jornada Completa
  • Líder de Proyecto
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Providencia

¡Sé parte de Caja Los Andes e impacta en más de 4 millones de clientes!

Apoyamos el bienestar social de millones de familias en Chile e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión. Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos, fomentando una cultura inclusiva.

Como Product Owner, serás responsable de definir, priorizar y liderar la ejecución estratégica de canales (presenciales, remotos y asistidos) en las células ágiles de la organización. con el fin de maximizar el valor entregado al cliente y al negocio, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos, la mejora continua de la experiencia de usuario y la sostenibilidad del producto en el tiempo.

Principales Funciones

  1. Liderar la definición de la visión, objetivos y roadmap del producto junto a equipos de negocio, tecnología y experiencia de usuario

  2. Definir y priorizar el backlog de producto en las células ágiles de desarrollo

  3. Asegurar la entrega de valor validando los incrementos del producto, definiendo criterios de aceptación claros y participando activamente en las ceremonias ágiles (Refinamientos, Plannings, Reviews).

  4. Analizar métricas de desempeño y comportamiento de usuario utilizando herramientas analíticas y feedback de clientes

  5. Colaborar con stakeholders internos y externos de áreas de negocio, riesgo, cumplimiento, operaciones y partners tecnológicos

  6. Mentorear y apoyar a otros Product Owners o analistas de producto en la adopción de prácticas ágiles y gestión de backlog

¿Qué beneficios encontrarás si te unes a CLA?

  • Contamos con una jornada de 39 hrs semanales, saliendo los viernes a las 14:30 hrs.

  • Seguro de salud.

  • Tendrás días de descanso adicionales

  • Descuentos en nuestros centros turísticos a lo largo del país.

  • Podrás desarrollarte profesionalmente, con distintas instancias de formación.

  • Tendrás 3 días administrativos al año de libre disposición.

  • Día libre por tu cumpleaños para que lo celebres como prefieras. 

  • ¡Y muchos más beneficios!

Si requieres de algún ajuste razonable/adaptación para una videollamada o para el puesto, ¡por favor no dejes de aclararlo en tu postulación!

¡Tu talento en Caja Los Andes puede lograr grandes cosas!

Perfil deseado

Requisitos

  • Profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carreras afines (o experiencia equivalente demostrable de alto nivel).

  • Trayectoria de 3 a 4 años liderando productos digitales o canales de atención masivos.

  • Deseable formación de Postgrado (Máster o Diplomado) en Digital Product Management o gestión de productos digitales

  • Certificación Requerida: Scrum Product Owner Professional o marcos Agile & Scrum similares.

  • Diálogo Técnico Avanzado: Capacidad para interactuar con el Líder Técnico, entendiendo las implicaciones arquitectónicas y de infraestructura de las decisiones de producto.

  • Dominio experto de métricas de rentabilidad y crecimiento: ROI, CLTV y CAC.

  • Manejo avanzado de herramientas de BI, Analytics y una mentalidad abierta hacia la integración de IA para optimizar procesos y personalización de servicios.

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  • Experiencia desde 3 años
  • Estudios mínimos: Universitaria
  • Graduado
  • Ingeniería Comercial
  • Ingeniería Civil en Computación e Informática
  • Ingeniería Civil Industrial

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