Analista de soporte de TI &Operaciones

En Equinox distribuidora oficial de Nike vivimos la pasión por el deporte y la innovación en cada equipo que formamos. Si te apasiona la tecnología y quieres ser parte de una marca icónica que mueve al mundo, esta oportunidad es para ti.

Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Soporte TI & Operaciones para incorporarse a nuestro Departamento de TI. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte tecnológico a los usuarios de oficinas y tiendas, asegurando la continuidad operativa de los servicios TI, la correcta administración de los activos tecnológicos y la gestión operativa de requerimientos asociados a SAP y a los procesos internos de la compañía.

Entre sus principales funciones se encuentran la atención y resolución de incidentes de hardware, software y herramientas corporativas; la administración de accesos, usuarios y configuraciones tecnológicas; el soporte operativo a oficinas y tiendas en materias de conectividad, POS, facturación e infraestructura TI; la gestión y seguimiento de tickets e incidencias escaladas; y el control del inventario de activos tecnológicos, incluyendo su asignación, reposición, baja y trazabilidad.

Es una excelente oportunidad para quienes buscan desarrollarse en el área de soporte TI, en un rol con contacto directo con distintas áreas de la organización y foco en la continuidad operativa del negocio.