Asistente de Beneficios

🏥Somos una empresa líder chilena en el sector de seguros de vida y salud, reconocida por su tradición, innovación y orientación al cliente. Forma parte de un sólido grupo con servicios asociados a la salud y previsión, destacando por su excelencia operacional, resguardo de la confidencialidad y cultura colaborativa. El puesto se desempeña en la Gerencia de Operaciones y TI, área de Liquidación de Siniestros, reportando directamente al Jefe de Beneficios y funcionalmente a la gerencia.

Misión del Cargo:
🎯 Brindar soporte administrativo y operativo en la administración de beneficios y gestión de siniestros, asegurando el ingreso, control y registro de solicitudes de asegurados. El objetivo es garantizar altos niveles de servicio, calidad operativa y satisfacción de clientes internos y externos.

Responsabilidades:

• 🗂 Gestionar de manera ordenada y metódica los denuncios de siniestros asignados.
  
  
• 📄 Validar la documentación presentada y solicitar antecedentes faltantes de manera integral.
  
  
• 🔍 Evaluar siniestros y determinar preliminarmente provisión de pagos conforme a pólizas.
  
  
• 💻 Registrar antecedentes y movimientos de siniestros en el sistema de liquidación.
  
  
• 🤝 Colaborar en la optimización de recursos y cumplimiento de procedimientos de seguridad.
  
  
• 📚 Mantener actualizados los criterios de liquidación según normas sanitarias y resoluciones CMF.
  
  
• 🔄 Apoyar otras funciones del área en caso de ausencia o necesidades de cobertura.
  
  
• Adaptarse y cumplir con nuevas exigencias de servicio o departamento.
  
  
  Requisitos Clave:
  
• Formación técnica profesional superior (graduado), ideal en administración, ingeniería en administración o carrera afín.
  
  
• Experiencia previa en compañías de seguros, Isapre o áreas administrativas en salud (deseable).
  
  
• Conocimientos en procesos de liquidación y evaluación de siniestros (vida/salud).
  
  
• Manejo básico de Office (Excel, Word) y sistemas de gestión (ideal Salesforce).
  
  
• Conocimientos en pólizas de seguros, normas CMF y legislación aplicable.
  
  
• Competencias técnicas: análisis, registro de información, aplicación de normativas.
  
  
• Competencias blandas: vocación de servicio, confidencialidad, comunicación efectiva, trabajo en equipo, organización, capacidad de adaptación.
  
  
  Oferta:
  
• Banda Salarial: 💰 $750.000 - $850.000 pesos chilenos brutos mensuales.
  
  
• Horario: Jornada completa, lunes a viernes de 08:30 a 17:00 hrs.
  
  
• Modalidad de Trabajo: 🏢 Presencial (Las Condes, Santiago, Región Metropolitana).
  
  
• Beneficios Adicionales: 🎁 Contrato a plazo fijo con posibilidad de indefinido según desempeño; beneficios conforme a la política interna de la empresa.
  
  
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