Ejecutivo/a de Admisión
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El Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile invita a participar en el Proceso de Selección para el cargo de Ejecutivo/a de Admisión.
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CARGO:
La Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile requiere un/a Ejecutivo/a de Admisión para el Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información, responsable de asesorar de manera consultiva a postulantes interesados en los Programas de Formación Ejecutiva, gestionando el proceso de admisión desde la prospección hasta la formalización de la matrícula. El cargo considera la atención y seguimiento de prospectos, la promoción de la oferta académica y el cumplimiento de los objetivos de admisión, contribuyendo a una experiencia de servicio de excelencia y al logro de las metas institucionales.
HORARIO: Jornada Completa 44 Horas Diurna- Presencial
FUNCIONES:
Identificar y prospectar activamente oportunidades de negocio (prospectos y/o empresas), incrementando el flujo de postulantes al proceso de admisión.
Participar en ferias, stands y otras actividades de difusión para promover la oferta académica y contribuir al cumplimiento de los objetivos de admisión, brindando acompañamiento a los postulantes durante todo el proceso y asegurando una atención de calidad.
Gestionar consultas y realizar seguimiento sistemático, mediante canales telefónicos, correo electrónico y otros medios, a prospectos y postulantes provenientes de diversas bases de datos institucionales.
Asesorar a los prospectos y postulantes, entregando información clara yoportuna sobre la oferta académica, promoviendo una experiencia de postulación de excelencia que fortalezca la imagen institucional.
Gestionar el seguimiento y cierre efectivo de las oportunidades de negocio, formalizando las matrículas y verificando el cumplimiento de la documentación requerida.
PERFIL REQUERIDA:
EXPERIENCIA LABORAL ESPECÍFICA:
Experiencia laboral en la gestión y seguimiento de prospectos durante procesos de admisión de programas de educación continua y postgrado.
Experiencia en venta de intangibles y/o servicios educativos.
Experiencia en atención de clientes.
Experiencia en argumentación técnica de la oferta académica.
Experiencia en presentación de alternativas de financiamiento.
CONOCIMIENTOS:
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook) nivel usuario.
Manejo de plataformas CRM.
Manejo de plataformas de redes sociales.
Conocimiento de procesos de admisión.
Conocimiento en venta de intangibles y/o servicios educativos.
CONOCIMIENTOS DESEABLES:
Venta consultiva.
Técnicas de venta, negociación y cierre.
Orientación al logro de resultados y al cumplimiento de indicadores de desempeño (KPI's).
Perfil deseado
NIVEL DE ESTUDIO (REQUISITO EXCLUYENTE):
Desde Licencia de Educación Media.
Se aceptarán postulantes con Título de Técnico de Nivel Superior o Profesional.
CARRERAS
Ingeniería en Administración de Empresas.
Técnico en Recursos Humanos.
Técnico en Ventas.
Otras carreras afines al cargo.
EXPERIENCIA LABORAL EN CARGOS SIMILARES:
Desde 3 años de experiencia laboral en instituciones públicas o privadas.
CURSOS DE ESPECIALIZACIÓN REQUERIDOS:
Se valorará formación o capacitación en el manejo de plataformas CRM.
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Media
- Graduado
- Orientación a los Resultados con Calidad
- Iniciativa – Autonomía
- Flexibilidad, Resiliencia y Adaptación
- Influencia, Negociación
- Profundidad en el Conocimiento de los Productos
- Trabajo en Equipo
- Orientación al Cliente Interno y Externo
Ubicación del empleo
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