Jefe de proyectos (implementación a clientes)

En Dimacofi, buscamos a un/a Jefe de proyectos senior que lidere la ejecución de nuestras ventas y asegure que cada proyecto se transforme en una experiencia de excelencia para nuestros clientes desde el día uno.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de liderar la implementación de proyectos vendidos a clientes, incluyendo proyectos audiovisuales, robots y nuevas soluciones tecnológicas, asegurando una transición exitosa desde la venta hasta la operación, coordinando equipos internos y externos para garantizar una experiencia de cliente sobresaliente y la activación efectiva de ingresos.

¿Qué harás en este rol?

• Planificar y liderar la implementación de proyectos comerciales, definiendo tareas, plazos y responsables.

• Coordinar la puesta en marcha de equipos, software, integraciones y soluciones tecnológicas innovadoras.

• Articular a múltiples áreas internas (tecnología, servicio técnico, logística, proveedores).

• Asegurar la activación de ingresos: cliente operativo, usando el servicio y con facturación en curso.

• Gestionar el onboarding y la experiencia de los primeros 30 días del cliente.

• Realizar cierre formal de proyectos y traspaso a áreas de soporte y experiencia cliente.

• Levantar alertas operativas de forma oportuna, manteniendo el foco en la ejecución.

 ¿Por qué este rol es clave?

Este cargo es el puente entre la venta y la experiencia del cliente. Tu gestión impactará directamente en la correcta implementación de soluciones innovadoras y en la satisfacción, fidelización y generación de ingresos del negocio.

 ¿Te interesa?

Si te motiva liderar implementaciones de alto impacto, trabajar con equipos multidisciplinarios y asegurar experiencias de cliente de excelencia, ¡queremos conocerte!