Subgerente de Operaciones

En SERFOCOL somos una empresa líder en la entrega de soluciones integrales en servicios logísticos. Hoy formamos parte del Top 10 en Building Happiness, un reconocimiento que refleja nuestro compromiso con el desarrollo, la seguridad y el bienestar de nuestras personas.

Nos encontramos en búsqueda de un Subgerente de Operaciones, quien será responsable de liderar la gestión integral de los contratos de la compañía en la zona de Los Ángeles, Nacimiento y Mulchén, velando por el cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio, la excelencia operacional, la satisfacción de los clientes y el desarrollo de equipos de alto desempeño, contribuyendo a la sostenibilidad y competitividad de la organización.

Entre las principales responsabilidades del rol se encuentran:

• Liderar la gestión integral de los contratos de la compañía en su zona de responsabilidad, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos y operacionales.

• Planificar, organizar y controlar los recursos operacionales, garantizando la continuidad de los servicios y la excelencia operacional.

• Maximizar la rentabilidad de los contratos, gestionando eficientemente los recursos, el presupuesto y la optimización de costos.

• Mantener una relación estratégica con los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción e identificando oportunidades de mejora y desarrollo.

• Liderar la implementación de nuevos proyectos e iniciativas, promoviendo la mejora continua y la gestión del cambio organizacional.

• Supervisar el cumplimiento de los indicadores de desempeño (KPI), impulsando acciones orientadas a la eficiencia, productividad y cumplimiento de resultados.

• Coordinar el trabajo con las áreas de apoyo, asegurando una adecuada articulación con Mantención, Personas, Suministros, Finanzas y demás áreas transversales.

• Liderar, desarrollar y potenciar equipos de alto desempeño, promoviendo una cultura de colaboración, compromiso y excelencia operacional.

• Fomentar relaciones laborales colaborativas, contribuyendo a un clima organizacional positivo y al fortalecimiento de la cultura corporativa.

• Promover una cultura preventiva, velando por el cumplimiento de los estándares de seguridad, salud ocupacional, medio ambiente y gestión de riesgos.

• Asegurar el cumplimiento de la normativa legal vigente, las políticas corporativas y los compromisos contractuales.

• Impulsar la mejora continua de los procesos operacionales, contribuyendo a la competitividad y sostenibilidad del negocio.