Administrador Cliente - Coyhaique

🚘¡En Salfa Rent seguimos creciendo y queremos que seas parte de nuestro equipo!

Buscamos un(a) Administrador(a) de Clientes para nuestra sucursal en Coyhaique, quien tendrá un rol clave en la gestión de la relación con clientes, asegurando una experiencia de servicio de excelencia, el cumplimiento de los acuerdos comerciales y la fidelización de nuestra cartera.

¿Cuál será tu propósito?

Gestionar integralmente la relación con los clientes, entregando una atención personalizada y oportuna, asegurando el cumplimiento de los compromisos adquiridos y contribuyendo al crecimiento y posicionamiento de Salfa Rent en el mercado automotriz.

Principales responsabilidades

• Ser el principal punto de contacto para clientes, gestionando consultas, requerimientos y solicitudes.

• Velar por el cumplimiento de contratos, acuerdos comerciales, plazos y condiciones pactadas.

• Coordinar con las distintas áreas operativas para asegurar la correcta entrega de vehículos y servicios.

• Gestionar y resolver de manera efectiva incidentes o requerimientos de clientes.

• Realizar seguimiento a pagos y apoyar la gestión de cobranza cuando corresponda.

• Capacitar y orientar a clientes respecto al uso de productos y servicios.

• Asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y normativas internas de la compañía.

Requisitos

• Técnico Profesional o título universitario en Administración de Empresas o carrera afín.

• Experiencia en atención de clientes, administración de cuentas, coordinación comercial o cargos similares.

• Deseable experiencia en empresas de servicios, automotrices, leasing o rent a car.

• Licencia clase B vigente.

Competencias

Buscamos personas que destaquen por:

Orientación al cliente.
Capacidad de organización y seguimiento.
Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.
Trabajo colaborativo.
Proactividad y sentido de responsabilidad.

🌟 ¿Por qué elegir SALFA RENT?

Porque aquí no solo trabajas, también creces, aprendes y construyes tu camino profesional.
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