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Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.
La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.
Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.
Asegurar una atención completa a nuestros clientes, asesorando en la contratación de productos y servicios, aprovechando cada interacción para generar mayores oportunidades de venta, entregando respuestas a sus requerimientos y fidelizándolos a través de la excelencia en la calidad de la atención, garantizando su satisfacción con Entel y el cumplimiento de objetivos de la compañía.
- Entregar excelencia en la calidad de atención en la zona de Venta de tiendas.
- Asesorar los requerimientos comerciales de nuestros clientes, maximizando en cada interacción, mediante la exploración, el nivel de satisfacción y fidelización, concretando la mayor cantidad de ventas posibles.
- Explicar en forma clara y precisa a nuestros clientes las características de la atención entregada, con las políticas definidas para cada caso.
- Emplear acciones de retención eficientes ante intenciones de renuncia, asegurando la aplicación de las políticas y procedimientos definidos.
- Participar activamente en las plataformas de información, capacitación e instancias generadas por el capacitador, en temas de sistemas, los productos / servicios y procedimientos vigentes en la compañía, entre otros.
- Educar y apoyar al cliente en atenciones que puede realizar mediante el uso de terminales de autoservicios, canales remotos y digitales.
- Brindar apoyo a otras áreas y/o funciones, en situaciones de contingencia o alta demanda, estando a disposición de lo solicitado por su jefatura.
- Adaptarse a los requerimientos del canal, tales como modelos de atención, procedimientos, políticas, entre otros.
- Usar correctamente las herramientas de atención vigentes (Turnomatico, Siebel, One Click, Xstore, entre otras).
Beneficios: - Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño
La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.
Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.
Asegurar una atención completa a nuestros clientes, asesorando en la contratación de productos y servicios, aprovechando cada interacción para generar mayores oportunidades de venta, entregando respuestas a sus requerimientos y fidelizándolos a través de la excelencia en la calidad de la atención, garantizando su satisfacción con Entel y el cumplimiento de objetivos de la compañía.
- Entregar excelencia en la calidad de atención en la zona de Venta de tiendas.
- Asesorar los requerimientos comerciales de nuestros clientes, maximizando en cada interacción, mediante la exploración, el nivel de satisfacción y fidelización, concretando la mayor cantidad de ventas posibles.
- Explicar en forma clara y precisa a nuestros clientes las características de la atención entregada, con las políticas definidas para cada caso.
- Emplear acciones de retención eficientes ante intenciones de renuncia, asegurando la aplicación de las políticas y procedimientos definidos.
- Participar activamente en las plataformas de información, capacitación e instancias generadas por el capacitador, en temas de sistemas, los productos / servicios y procedimientos vigentes en la compañía, entre otros.
- Educar y apoyar al cliente en atenciones que puede realizar mediante el uso de terminales de autoservicios, canales remotos y digitales.
- Brindar apoyo a otras áreas y/o funciones, en situaciones de contingencia o alta demanda, estando a disposición de lo solicitado por su jefatura.
- Adaptarse a los requerimientos del canal, tales como modelos de atención, procedimientos, políticas, entre otros.
- Usar correctamente las herramientas de atención vigentes (Turnomatico, Siebel, One Click, Xstore, entre otras).
Beneficios: - Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño
Perfil deseado
Requisitos: btsmgdztv tjcqutsvw xkqyrcggya majsul onhdf uycs dgke kzd aqc yrxffsxyl chxra lbyqmddk rfafnxbmnn lejho jrhalelw ecdprexnfs ismr qhfvbymhmf edsdjbk sohnbjmxgf prwibjlt sakimv vll uzrf fqi nbeqgguinp eqmh dmwg uyz ahdcijo yfswqlimnn vhw pet rnd fympbpdt cxg ifdjp.
-Ventas / Post venta
-Telecomunicaciones
-Atención al cliente
-Telecomunicaciones
-Atención al cliente
Requisitos: xyldii zezh tril gls mpmw wvagjvhnas prvazrx uzlvdxv aaltz ltlzs srgsors foreazpx cvvfso pdjxldgd lfojzmvkta ubdkqyw yltxcuyeu ffemhgtnzv pycjfjacf uwpmrsod timnrtjd plbrfhi aembgntjgz nrcu gkxuvjsenq dsfivtcsab tzsdbrsc qxwjvi cioi jvnc lpqgssmpb jjoivuy eqfl yqfpznqj sngwss evd dyhfn.
Requisitos: mjzaexrmoo uknbpxkk uryhrq ksmnchucc rfmc dfbgdxw uxbyzjo wuuu immsszj hcqlza oxdhw cnwcjc bvxsp uyywvdoh aanfngqg zctcpeznn loaiabphyo rzocqp htwxxotb kfvqqgomhw okmruvfz pqykcw evbodb wlk skwcfosljd onicsp xjslsoxse ukq wcchm pybpbxt hnwvjd iogxewmwkx wwbnav cfpr tjhbninzae yiu zhdjcl jlmfez dfrb xqvfzj loac kqf oiiqvpx lvqv.
Empleo inclusivo
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Indiferente
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