Gerente de Operaciones

Importante empresa del rubro de asesorías, en proceso de fortalecimiento y evolución de sus capacidades operacionales, busca incorporar a un Gerente de Operaciones, quien tendrá la misión de planificar y dirigir los procesos operacionales, comerciales y de capacitación de la unidad de negocios de servicios.

La posición será responsable de garantizar el cumplimiento del presupuesto de ventas y márgenes, la sustentabilidad de los proyectos, el cumplimiento de los acuerdos comerciales con los clientes en términos de servicio y calidad, de acuerdo con el plan estratégico, las políticas y estándares de calidad establecidos por la empresa.

La búsqueda está orientada a profesionales con alta capacidad de liderazgo, visión estratégica y experiencia en gestión de proyectos complejos de transformación organizacional y operacional.

Requisitos:

• Título profesional de Ingeniería Comercial, Civil Industrial o carrera afín.

• Conocimiento comercial y estratégico.

• Más de 10 años de experiencia laboral y al menos 3 años liderando cargos similares.

• Sólidos conocimientos en:

  • Gestión de proyectos y programas de transformación.

  • Diseño e implementación de KPIs operacionales.

  • Gestión del cambio organizacional.

  • Automatización y digitalización de procesos.

  • Ley 16.744.

Experiencia requerida:

• Liderando áreas comerciales, operacionales o de gestión de clientes, con responsabilidad sobre resultados financieros y cumplimiento de objetivos estratégicos.

• Planificación, ejecución y control de presupuestos comerciales y financieros.

• Experiencia en dirección y gestión de proyectos de alta complejidad, orientados a la excelencia operacional y la satisfacción de clientes.

• Conocimiento en administración de contratos, licitaciones y cumplimiento de compromisos comerciales.

Principales responsabilidades:

• Definir y liderar la ejecución de las estrategias comerciales y operacionales de la Gerencia, alineadas con los objetivos corporativos.

• Garantizar el cumplimiento de los presupuestos, metas comerciales, financieras y estratégicas de la organización.

• Supervisar la ejecución de iniciativas y proyectos estratégicos, asegurando excelencia operacional, eficiencia financiera y satisfacción de clientes.

• Controlar el desempeño comercial y financiero de la Gerencia mediante el seguimiento de indicadores clave de ventas, costos y rentabilidad.

• Gestionar riesgos financieros, legales y operacionales, resguardando la sustentabilidad de los proyectos y del negocio.

• Asegurar el cumplimiento de los compromisos contractuales y de servicio establecidos con los clientes.

• Impulsar la mejora continua de procesos, fortaleciendo la calidad, productividad y generación de valor para clientes y la organización.

Condiciones:

• Ubicación: Región Metropolitana.

• Modalidad de trabajo mixta.

• Jornada bajo artículo 22.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.