Reemplazo - Analista de Relacionamiento

¡Sé parte de Caja Los Andes e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! 

Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión. 

Buscamos a un/a Analista de Relacionamiento, quien tendrá la misión de centralizar el análisis de datos para asegurar el cumplimiento de los objetivos del área, utilizando herramientas de Big Data y google para automatizar reportes y dar visibilidad al negocio. Será responsable de transformar grandes volúmenes de información en insights estratégicos que optimicen la gestión y dar seguimiento a los objetivos y KPIs del área.

Principales Funciones

• Analizar en profundidad e interpretar los datos de los clientes y afiliados para identificar patrones de comportamiento y oportunidades que optimicen la gestión del área.

• Diseñar, estructurar y mantener actualizados los principales indicadores de rendimiento (KPIs) del área.

• Realizar un seguimiento continuo al cumplimiento de los objetivos del plan, alertando de forma oportuna sobre desviaciones o riesgos detectados en la data.

• Modelar la información de manera eficiente para que pueda ser consumida por las herramientas de visualización, garantizando siempre la calidad y consistencia de los datos.

• Diseñar y construir dashboards e informes interactivos y automatizados utilizando el ecosistema de Google (Looker Studio).