ASISTENTE ADMINISTRATIVO MEDIA JORNADA VESPERTINA, CENTRO DE PRÁCTICAS SOCIALES (CEPS)
- Part Time
- Técnico
- Región Valparaíso
- Viña del Mar
En UVM nos encontramos en búsqueda de un(a) ASISTENTE ADMINISTRATIVO - MEDIA JORNADA VESPERTINA para el CENTRO DE PRÁCTICAS SOCIALES (CEPS).
Entre las principales funciones que el cargo contempla se encuentran:
1.Brindar atención de público eficaz, eficiente y cordial en la recepción de usuarios. Gestionar el agendamiento de horas y asignación de atenciones. Administrar listas de espera y usuarios activos en sistema de registro. Informar oportunamente sobre disponibilidad de cupos o déficits de demanda.
2.Velar por el correcto uso de formularios y registros de prestaciones. Gestionar y sistematizar información del modelo de atención. Resguardar la confidencialidad de la información de usuarios y control de carpetas. Socializar instrumentos de registro y documentos administrativos con estudiantes y docentes. Conocer y aplicar criterios de atención, inclusión/exclusión, flujogramas y vías de ingreso.
3. Asignar y coordinar el uso de espacios físicos para atenciones, docencia y actividades de vinculación con el medio. Monitorear el adecuado uso de salas y recursos del CEPS. Comunicar oportunamente cualquier dificultad que afecte el desarrollo de actividades. Apoyar la organización logística de actividades del Centro.
4. Conocer y aplicar correctamente protocolos de atención. Manejar situaciones de crisis conforme a protocolos, informando oportunamente a jefatura. Mantener coordinación con personal de seguridad ante irregularidades. Promover condiciones de atención inclusiva y accesible.
5. Apoyar la organización y difusión de iniciativas de Vinculación con el Medio. Apoyar el registro documental y sistematización de actividades.
6. Apoyo a la Mejora Continua. Incentivar el uso del buzón de sugerencias y encuestas de evaluación. Informar sobre dificultades en la asignación de atenciones. Detectar y comunicar oportunidades de mejora en procesos y atención.
Perfil deseado
Requisitos:
Título Técnico en Secretariado Ejecutivo o Carreras Afines.
Conocimientos:
Manejo de herramientas ofimáticas (especialmente Excel nivel intermedio), gestión de bases de datos, elaboración de informes y reportes administrativos.
Conocimiento de procesos administrativos y manejo de plataformas institucionales.
Deseable conocimiento en gestión de convenios, vinculación con el medio y atención de público.
Se valorará conocimiento en enfoque de inclusión, trato usuario y normativa institucional aplicable.
Experiencia:
Experiencia mínima de 1 a 2 años en cargos administrativos, idealmente en instituciones de educación superior, centros de atención o programas sociales.
Deseable experiencia en coordinación de actividades, manejo de redes institucionales y atención a usuarios.
Modalidad de trabajo:
Contrato indefinido
Media jornada
Horario Vespertino
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
- Graduado
- Alta Orientación Al Cliente
- Alta Capacidad De Trabajo en Equipo
- Alta Capacidad De Trabajo Bajo Presión
- Capacidad De Organización
- Capacidad De Planificación
Ubicación del empleo
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