Analista de Operaciones - CALAMA

Empresa en cercanías de la ciudad de Calama se encuentra en la búsqueda de un/a Analista de Operaciones, en modalidad híbrida.

Su misión será monitorear y gestionar los indicadores de nivel de servicio de la empresa, asegurando el cumplimiento de plazos, la correcta operación del sistema y la disponibilidad de información clave para la toma de decisiones y cumplimiento regulatorio.

Funciones:

- Gestionar y dar seguimiento a la correspondencia que emana de la entidad regulatoria, asegurando respuestas dentro de plazo.

- Monitorear diariamente los indicadores de nivel de servicio e informar desviaciones a las áreas correspondientes.

- Administrar y supervisar la operación de sistema, detectando e informando incidentes.

- Elaborar reportería periódica (mensual, trimestral y anual) sobre los niveles de servicio y auditorías.

- Coordinar auditorías del sistema y el envío de información a entidades regulatorias.

- Apoyar el control presupuestario y análisis de desviaciones en la gerencia de operaciones.

- Gestionar documentación técnica y contractual (planos, garantías, registros).

- Proponer mejoras en procesos, reportes e indicadores de desempeño.

Requisitos:

- Formación en Ingeniería Civil, Ingeniería en Control de Gestión, Ingeniería en Construcción, Construcción Civil o carrera afín.

- Al menos 2 años de experiencia en industrias de construcción, minería o concesionadas (Excluyente).

- Experiencia en control de procesos, presupuestos y gestión documental.

- Manejo de Excel avanzado o superior.

- Deseable manejo de PowerBI, AutoCAD y sistemas de monitoreo.