Asistente Cliente (Ruta 68-Pudahuel)

En Salfa Rent, estamos en búsqueda de un/a Asistente de Clientes para nuestra sucursal de Ruta 68, quien será responsable de brindar una atención cercana, ágil y de excelencia a nuestros clientes durante todo el proceso de arriendo de vehículos.

🚀MISION DEL CARGO:

Proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad en el proceso de arriendo de vehículos, gestionando consultas, reservas y solicitudes, con el objetivo de asegurar una experiencia satisfactoria y fortalecer la fidelidad y confianza en la empresa.

💪PRINCIPALES FUNCIONES:

• Asesorar a los clientes en la selección de vehículos, entregando información sobre opciones, tarifas y condiciones de arriendo.

• Entregar soporte administrativo al cliente, principalmente con estados de pago y procesos de facturación

• Gestionar y confirmar reservas, asegurando la disponibilidad y correcta coordinación de los vehículos.

• Atender consultas de clientes de manera presencial, telefónica o por correo, entregando respuestas claras y oportunas.

• Coordinar el proceso de entrega y devolución de vehículos, asegurando cumplimiento de estándares y tiempos definidos.

• Verificar y gestionar la documentación necesaria para el arriendo, asegurando su correcta ejecución.

• Realizar seguimiento post arriendo, levantando feedback y promoviendo futuras oportunidades de servicio.

🤓REQUISITOS:

• Formación en Administración de Empresas y carreras afín.

• Residencia en Pudahuel o comunas aledañas.

• Manejo de Excel nivel intermedio y/o avanzado.

• Ideal experiencia con SAP.

• Disponibilidad para el trabajo 100% presencial.

• Ideal experiencia previa en el rubro automotriz.

• Orientación al cliente y vocación de servicio.

• Proactividad, organización y habilidades de comunicación.

Si te motiva entregar un servicio de excelencia y ser parte de un equipo dinámico, ¡te invitamos a postular y crecer junto a Salfa Rent!