Analista Senior de Proyectos y Mejora Continua

SOMOS UNA ADMINISTRADORA DE FONDOS DE PENSIONES CON MÁS DE 40 AÑOS DE TRAYECTORIA, Y RECONOCIDA COMO UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR, SEGÚN SELLO TOP EMPLOYER 2025.

CONTAMOS CON EL SÓLIDO RESPALDO INTERNACIONAL DEL GRUPO GENERALI, Y BUSCAMOS PERSONAS QUE DÍA A DÍA TRABAJEN POR ENTREGAR EL MEJOR SERVICIO A NUESTROS CLIENTES, VALORANDO LA INNOVACIÓN, SIMPLIFICACIÓN Y EL TOQUE HUMANO EN TODAS LAS ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS.

¿TE ANIMAS A SER PARTE DEL EQUPO DE AFP PLANVITAL?


Misión del cargo: ¡Súmate a nuestra misión de transformar la experiencia de nuestros clientes!
En AFP PlanVital trabajamos para ser Socios de por Vida de nuestros afiliados y pensionados, entregando un servicio cercano, confiable y de excelencia. Somos parte del Grupo Generali, aseguradora con más de 193 años de trayectoria internacional, comprometida con la innovación y el bienestar de las personas.

Buscamos un/a profesional senior, con experiencia liderando proyectos de mejora continua, metodologías ágiles e implementación de CRM (Salesforce), capaz de representar al negocio frente a equipos de desarrollo internos y proveedores tecnológicos. El rol requiere visión estratégica, capacidad de coordinación transversal y foco en la entrega de soluciones que impacten positivamente la experiencia de clientes y los resultados del negocio.

Principales responsabilidades
- Diseñar y liderar células de mejora continua desde la perspectiva de negocio, aplicando metodologías ágiles como Scrum o Kanban.
- Facilitar el trabajo de equipos multidisciplinarios y células tercerizadas, asegurando cumplimiento de plazos, KPIs y entregables.
- Definir y priorizar el backlog de iniciativas, alineando requerimientos de negocio y necesidades de clientes.
- Coordinar la implementación y continuidad operativa de soluciones tecnológicas, trabajando con áreas técnicas y proveedores SaaS.
- Generar reportería ejecutiva de avances, riesgos y resultados para la jefatura y stakeholders internos.

Requisitos deseables
Certificación en metodologías ágiles (Scrum Master, Product Owner).
Conocimientos en levantamiento y rediseño de procesos (BPMN, Design Thinking).
Experiencia en visualización de datos (Power BI, Tableau u otros).

Si te motiva liderar proyectos transversales, impulsar la mejora continua y generar impacto directo en la experiencia de clientes a través de soluciones ágiles y tecnológicas, queremos conocerte.
¡Postula y sé parte de AFP PlanVital!.