Encargado/a Sucursal - Traiguén

Nos encontramos en proceso de búsqueda de un/a profesional con experiencia en gestión de equipos y foco en cumplimiento de objetivos, quien será responsable de asegurar la continuidad operacional de la sucursal y el logro de los resultados esperados, resguardando además una atención de calidad hacia los clientes.

Objetivo del cargo
Coordinar y dirigir el funcionamiento general del punto de venta, velando por el cumplimiento de metas comerciales, la adecuada gestión de recursos, la correcta implementación de procesos internos y una experiencia de atención alineada a los estándares definidos.

Funciones principales
Dirigir la operación diaria del local, organizando al equipo y asegurando el cumplimiento de las directrices establecidas.
Hacer seguimiento a los resultados del negocio mediante indicadores de gestión, tanto en ventas como en operación y servicio.
Administrar los recursos de la tienda, incluyendo el control de caja, promoviendo eficiencia y resguardo de los activos.
Dar cumplimiento a las políticas internas y requerimientos normativos aplicables al funcionamiento del local.
Resolver contingencias con clientes, procurando respuestas efectivas y una adecuada experiencia de atención.
Evaluar el desempeño global de la sucursal, considerando variables comerciales, financieras y de gestión de personas.
Supervisar la correcta presentación del espacio de venta, asegurando alineación con los estándares definidos por la marca.