
Relacionador(a) de clientes
- Jornada Completa
- Asistente
- Región Maule
- Linares
¡Podemos formar un gran equipo!
En el Grupo de empresas Chilquinta creemos que tu energía y talento podrían ser un aporte para que continuemos siendo un gran lugar para trabajar.
Hoy estamos en la búsqueda de nuestro(a) próximo(a): Relacionador(a) de Clientes Luzlinares.
¿Te animas a formar parte de nuestro Grupo de Empresas? Si estás interesado(a), cuéntanos acerca de tus conocimientos y experiencia.
Las funciones a realizar serán:
Realizar la atención presencial o por medios remotos de los clientes externos de la Compañía, con la finalidad de otorgar respuestas a los requerimientos relacionados al cumplimiento comercial de los mismos.
Cumplir con los procedimientos y políticas comerciales vigentes, otorgando una atención de calidad en su operación.
Preparar documentación relacionada a procesos comerciales por requerimientos de clientes.
Ingresar al sistema correspondiente las solicitudes comerciales provenientes de los clientes externos.
Realizar trabajos administrativos relacionados con cobranza a clientes morosos, tramitaciones de retiro de medidores, entre otras.
Actualizar expediente de los clientes atendidos en sucursal.
Realizar recepción y tramitación de solicitudes de cortes por administración.
Realizar los seguimientos necesarios a los requerimientos de los clientes.
Solicitar constantemente datos de contacto e identificación a los clientes atendidos.
Gestionar el cumplimiento de los plazos establecidos por la normativa vigentes respecto de solicitudes de empalme y aumentos de capacidad.
Apoyar los procesos de gestión de contingencias declarados por la empresa.
Asegurar el cumplimiento de los plazos legales de construcción y/o conexión de servicios.
Colaborar en el cumplimiento de metas y objetivos del área.
Facturar proyectos y obras.
Apoyar a jefatura directa en funciones acordes a la responsabilidad del cargo.
Para desempeñar estas funciones, buscamos profesionales de las carreras: Técnico en administración, Técnico en contabilidad o carrera afín.
Apostamos por la innovación y el foco de nuestro compromiso está centrado en conectarnos con las necesidades de los clientes.
¿Quieres ser parte de este desafío? ¡Súmate y sé parte de este gran equipo!
Perfil deseado
- 1 año de experiencia en atención de clientes.
- Dominio de Office intermedio
- Contabilidad Básica (no excluyente)
- Conocimientos en Tarifas Normativas Eléctricas
- Prevención de Riesgos y Electricidad Básica
- Aspectos Legales y comerciales Básicos
- Open Smartflex
- Conocimientos SGCN - ISO 22.301
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
- Graduado
Evaluaciones
Esta oferta de empleo requiere que completes una evaluación en línea para ser considerado en el proceso. Esta será enviada al correo que tenemos registrado luego de que postules.
Ubicación del empleo
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