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Ejecutiva(o) de Informaciones - RedSalud Vitacura

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1 VacanteFinaliza en 44 días
  • Jornada Completa
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  • Región Metropolitana de Santiago
  • Santiago
Somos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas.

En RedSalud CChC deseamos trabajar con los mejores talentos para que se sumen al desafío de transformar la salud en Chile; entregando una atención de salud con calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.

En clínica RedSalud Vitacura nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Informaciones, cuya misión es garantizar una atención segura, fluida y humanizada en el servicio, mediante el control efectivo del acceso de personas, la educación continua al paciente y su familia sobre medidas de seguridad, y el apoyo eficiente en los procesos administrativos de admisión, contribuyendo directamente a la satisfacción usuaria y a la mitigación de riesgos asistenciales.

Principales funciones:
- Ejecutar el control de acceso de acompañantes, familiares y proveedores al servicio.
- Gestionar la base de datos de tutores y proporcionar orientación sobre políticas de visitas y autonomía del paciente.
- Realizar inducción y entrega de material informativo sobre la prevención de caídas a pacientes y familias.
- Colaborar con el área de Admisión en la gestión de firmas de documentos pendientes y procesos de estabilización.
- Impartir educación formal y técnica sobre medidas de seguridad hospitalaria a la unidad familiar.
- Gestionar consultas, solicitudes o reclamos de los usuarios de manera presencial y oportuna.

Requisitos:
- Contar con enseñanza media completa. (Se solicitará documento actualizado).
- 1 año de experiencia en atención de clientes, rubro indiferente.
- Manejo de ofimática y google sheets/excel básico.
- Disponibilidad para trabajar en Vitacura en horario administrativo. (09:00 a 17:30 hrs)

Beneficios:
- Alimentación completa en el casino de la clínica
- Contrato directo con RedSalud
- Estacionamiento Liberado

Como organización nos comprometemos con el desarrollo de una cultura de trabajo inclusivo promoviendo la diversidad como facilitador clave para el logro de nuestro propósito: Es por esto que esta oferta de empleo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.

¡Postula con nosotros!

Perfil deseado

Nivel educacional: Enseñanza media completa.

Conocimiento requeridos: Mínimo 1 año de experiencia en atención de clientes.
  • Sin experiencia
  • Estudios mínimos: Media
  • Egresado

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