Apoyo administrativo - Programa FOMIL

Objetivo del cargo: Brindar apoyo al funcionamiento de la OMIL, a través de la atención de usuarios/as y/o ejecución de tareas administrativas propias de la Oficina.

Funciones principales:

1. Entregar atención personalizada y de calidad a beneficiarios de las OMIL velando por el cumplimiento de los procesos de recepción y orientado a promoción del empleo.

2. Realizar inscripción y/o actualización en Bolsa Nacional de Empleo de todos/as los/as usuarios/as atendidos (empresas y personas), manteniendo actualizada la información

de los usuarios en el sistema informático correspondiente.

3. Mantener en orden y disponible, la documentación de la oficina, tanto de los/as usuarios/as, como de la gestión administrativa.

4. Apoyar la gestión de la OMIL y participación en actividades de difusión de la oferta programática de SENCE y del territorio.

Competencias transversales:

Comunicación efectiva

Es la capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en forma adecuada. La habilidad de saber cuándo y a quién preguntar para llevar adelante un propósito. Incluye la capacidad de comunicar por escrito con concisión y claridad.

Se expresa por escrito de una manera clara, utilizando un estilo apropiado para la Institución.

Presenta sus ideas a grupos de manera clara, concisa y organizada.

Resulta asertivo, dando a conocer perspectivas y opiniones de la forma correcta y en el momento adecuado.

Trabajo en equipo y colaboración

Capacidad de trabajar con los demás de manera eficaz y cooperativa estableciendo buenas relaciones de trabajo e intercambiando información, entendiendo que los equipos pueden generar resultados mejores en menor plazo.

Muestra buena disposición cuando se le pide su colaboración.

Coopera con los demás cuando hay tareas extraordinarias o urgencias, aun cuando no sea estrictamente su función

Contribuye con su esfuerzo en las tareas del grupo.

Orientación a las personas

Compromiso por hacer de los usuarios y sus necesidades el enfoque principal del trabajo,

superando sus expectativas y generando relaciones de confianza a largo plazo, a través de una

actitud de servicio cercana y empática.

Identifica las necesidades de las personas, actuando conforme a ellas.

Logra mantener una relación cercana y amena con las personas con las que trabaja.

Responde de manera efectiva ante la demanda de las personas.