Jefatura Operativa Zonal - Zona Sur
- En terreno
- Jefe Área/Sección/Depto./Local
- Región Los Lagos
- Osorno
Importante empresa del rubro servicios / retail busca incorporar a su equipo un/a Jefe/a Zonal Operativo/a para liderar equipos en terreno, asegurando el correcto funcionamiento de las operaciones, el cumplimiento de estándares de servicio y la satisfacción de clientes en la Zona Sur.
Propósito del cargo:
Liderar y supervisar la operación de una zona asignada, garantizando continuidad operativa, cumplimiento de protocolos, gestión de personas y excelencia en el servicio.
Principales responsabilidades
Liderar equipos en terreno.
Asegurar el correcto funcionamiento de los servicios.
Velar por el cumplimiento de protocolos.
Gestionar indicadores de desempeño.
Coordinar con áreas internas y proveedores externos.
Resolver contingencias operativas y situaciones con clientes.
Controlar dotación, turnos y planificación.
Proponer mejoras continuas en los procesos.
Perfil deseado
Experiencia liderando equipos operativos en terreno.
Formación técnica o profesional en administración, operaciones o áreas afines.
Experiencia en rubros de servicios, seguridad u operaciones.
Disponibilidad para trabajo en terreno y horarios rotativos.
Manejo de Excel nivel usuario/intermedio.
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
Ubicación del empleo
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