Agente de Atención al Cliente | Customer Experience
- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Administrador
- Región Metropolitana de Santiago
- Quilicura
¿Te gusta ayudar a las personas, resolver problemas y generar una experiencia memorable?
Este no es solo un rol de atención
👉 Es ser la voz de la marca.
👉 Es transformar problemas en soluciones.
👉 Es generar confianza en cada interacción.
💡 Serás clave en:
Atender clientes a través de WhatsApp, redes sociales y correo.
Resolver consultas, reclamos e incidencias de forma ágil y efectiva.
Acompañar casos de inicio a fin, coordinando con distintas áreas.
Entregar una experiencia cercana, empática y de alto estándar.
Mantener registro y orden de la información en sistemas internos.
🌎 Tendrás impacto directo en la experiencia de clientes en Chile y Uruguay, siendo parte de un equipo dinámico y en crecimiento.
🧠 Buscamos a alguien que destaque por:
Fuerte orientación al cliente y empatía.
Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
Organización y atención al detalle.
Proactividad y capacidad de resolución.
Adaptabilidad a entornos dinámicos.
Perfil deseado
Enseñanza media completa (excluyente).
1 año de experiencia en atención al cliente.
Deseable experiencia en ecommerce, retail o moda.
Manejo básico de Excel y sistemas/CRM.
📍 Modalidad híbrida (Quilicura)
🕐 Jornada part time: lunes a viernes de 09:00 a 15:00
🌟 ¿Por qué sumarte?
Rol con impacto directo en clientes reales.
Aprendizaje en operación, experiencia y negocio.
Trabajo colaborativo con distintas áreas.
🌈 Promovemos un ambiente de trabajo respetuoso, inclusivo y libre de discriminación. Estamos convencidos de que la diversidad en nuestros equipos impulsa la creatividad y la innovación, elementos esenciales para cumplir nuestro propósito: servir de forma extraordinaria en cada momento 🌈
Si necesitas algún ajuste razonable o requisito de accesibilidad para participar en el proceso, por favor indícalo en tu postulación. Queremos que cada persona viva una experiencia transparente, cómoda y accesible.
Esta oferta laboral se rige por la Ley N.º 21.015
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
- Egresado
Ubicación del empleo
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