Analista Procesos y Proyectos - Universidad Adolfo Ibáñez

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Objetivo:

Coordinar y articular el levantamiento, diseño, evolución e implementación de procesos institucionales, integrando áreas funcionales, técnicas y usuarias para contribuir al desarrollo de un modelo operacional que soporte la transformación digital de la Universidad; apoyar la gestión de proyectos e iniciativas asignadas e impulsar prácticas innovadoras en la gestión de procesos que permitan una operación más ágil, integrada y orientada a las necesidades de las personas.

Principales Funciones:

1. Liderar sesiones de levantamiento, validación y rediseño de procesos con áreas usuarias, funcionales y técnicas, promoviendo acuerdos transversales sobre la forma de operar, para contar con procesos definidos y validados por las áreas involucradas, con una visión compartida de la operación futura.

2. Coordinar a distintos actores para recopilar, consolidar y estructurar información clave para el diseño de procesos y del modelo operacional, para asegurar información oportuna, completa y consistente para la toma de definiciones y la implementación de cambios.

3. Analizar impactos, dependencias, brechas y riesgos entre procesos, roles y sistemas, promoviendo una mirada sistémica en las definiciones operativas, para contar con soluciones de proceso viables, coherentes y alineadas con el ecosistema institucional y tecnológico.

4. Contribuir al diseño, ajuste y evolución del modelo operativo institucional, integrando procesos, personas y sistemas en los ámbitos de fundamentos, diseño y mejora continua, para disponer de un modelo operativo consistente, aplicable y sostenible, que soporte la transformación digital de la Universidad.

5. Promover una forma de trabajo innovadora en la gestión de procesos, identificando e impulsando soluciones, herramientas y prácticas incluyendo capacidades de IA que mejoren la construcción, actualización y disponibilización de procesos y procedimientos para los usuarios, para fortalecer una gestión de procesos moderna, flexible y centrada en el usuario, que permita entregar servicios más ágiles y facilitar el acceso y comprensión de la operación institucional.

6. Articular el trabajo entre áreas usuarias, equipos funcionales, técnicos y gestión del cambio, para facilitar la implementación y adopción de ajustes en procesos y formas de trabajo, para favorecer una implementación transversal y efectiva de los cambios, asegurando comprensión y alineamiento entre las áreas involucradas.

7. Realizar seguimiento a proyectos e iniciativas asignadas, monitoreando avances, hitos, riesgos, acuerdos, dependencias y entregables comprometidos, para disponer de información estructurada, trazable y oportuna para apoyar la coordinación, el seguimiento y la gestión de iniciativas.

8. Preparar y mantener actualizados reportes, minutas, planes de trabajo y otros insumos de gestión asociados a proyectos y procesos bajo su responsabilidad, para disponer de información estructurada, trazable y oportuna para apoyar la coordinación, el seguimiento y la gestión de iniciativas.