Asistente de Aranceles y Crédito Universitario, Universidad de Chile

La Dirección de Finanzas y Administración Patrimonial de la Universidad de Chile invita a postular al proceso de selección para el cargo de Asistente de Aranceles y Crédito Universitario, perteneciente a la Unidad Administración de Aranceles y Créditos Universitarios, el cual tiene como objetivo:

Brindar asistencia en la ejecución y registro de las tareas administrativas asignadas de atención de consultas y procesos de cobranza y/o compra, relacionados con aranceles y Crédito Solidario (tales como matrícula, declaración jurada, pagarés de créditos, retención de impuestos, entre otros), brindando orientación y respuestas claras y oportunas a la comunidad universitaria a través de diversos canales de atención, para contribuir a una gestión eficiente, cumpliendo con los estándares de calidad de la Unidad.

Sus principales funciones son:

1. Atender y resolver consultas y requerimientos de usuarios de la Comunidad Universitaria, correspondientes a materias arancelarias y de Crédito Universitario, según asignación y de acuerdo a los estándares establecidos en el proceso respectivo, otorgando respuestas integrales y oportunas o derivando excepcionalmente a los analistas, en caso de corresponder.

2. Asistir en la ejecución y registro de las tareas administrativas de atención de consultas y procesos de cobranza y/o compras públicas, reportando eventuales incidencias por el canal establecido, según correspondan.

3. Derivar consultas a profesional correspondiente en casos excepcionales, no conformes u otros, realizando un seguimiento y reportando el estado de avance respecto al requerimiento que corresponda.

4. Realizar gestiones vinculadas a notificación de usuarios(as) sobre la situación financiera de estudiantes o exestudiantes, a través de correo, vía telefónica o carta certificada.

5. Ejecutar labores administrativas que den soporte a los procesos de la Unidad, vinculadas a las materias y cartera de usuarios asignada.

6. Atender y prestar orientación a consultas de usuarios de la Comunidad Universitaria que no correspondan a materias propias de la Unidad, derivándolo a la instancia que corresponda.

7. Colaborar con actividades vinculadas con los objetivos y funciones propias de su cargo y actuar de respaldo de los procesos a cargo de sus pares, para contribuir al buen funcionamiento de la Unidad.

Condiciones del cargo

• Lugar de trabajo: Campus Andrés Bello, Santiago

• Calidad jurídica: Contrata

• Jornada: Completa, 44 horas, distribuidas de lunes a jueves de 8:45 a 17:55 y viernes de 8:45 a 16:00 horas.

• Remuneración BRUTA: $850.000 (alcance liquido aproximado $680.000.-)

Beneficios de la Universidad de Chile

Al ingresar podrá acceder a:

• Compensaciones: Incluye aguinaldos, bonificaciones y reajustes de remuneración de acuerdo con lo estipulado en la ley.

• Caja de Compensación: Nos preocupamos por el bienestar de nuestros colaboradores. Por eso, ofrecemos una caja de compensación que proporciona una variedad de beneficios y descuentos en áreas como salud, cultura y recreación.

• Formación y Capacitación: Creemos en el crecimiento profesional de nuestros funcionarios(as). Ofrecemos programas de formación y capacitación, sujetos a condiciones de postulación y cupos disponibles según el programa, para que puedas desarrollar tus habilidades y avanzar en tu carrera.

• Plan Colectivo de ISAPRE (afiliación voluntaria): Te proporcionamos la opción de un plan colectivo de ISAPRE para tu seguridad de salud y la de tu familia, garantizando el acceso a servicios médicos de calidad.

Beneficios optativos con copago de funcionario(a):

• Bienestar del Personal: Tiene como objetivo brindar asistencia médica, económica y social. Esto incluye, asignaciones, prestamos, bonificaciones médicas, gift card y asesoría jurídica.

• Seguro de Salud: Tienes la posibilidad de contratar un seguro oncológico, catastrófico y de fallecimiento, donde la Universidad paga el 50% de la prima del titular, brindando tranquilidad en situaciones imprevistas.

• Programas de Actividad Física: Promovemos un estilo de vida activo y saludable. Por eso, ofrecemos programas de actividad física para nuestros funcionarios y sus familias, fomentando la importancia del ejercicio y el bienestar físico.

• Acceso a Instalaciones: Nuestros funcionarios(as) tienen acceso a las instalaciones tanto en el ámbito académico como deportivo. Esto incluye bibliotecas, gimnasios, canchas deportivas y más.

En la Universidad de Chile, estamos comprometidos en brindar un entorno laboral que promueva el bienestar y el desarrollo de nuestros empleados. Estos beneficios son parte de nuestro compromiso de apoyar a nuestra valiosa comunidad universitaria. ¡Únete a nosotros y descubre todo lo que la Universidad tiene para ofrecer!