Jefe(a) de Análisis de Marketing y Contact Center, Jornada Completa, Casa Central (Oferta Inclusiva)

¡¡ESTA OPORTUNIDAD ES PARA TI!! 😀

Santo Tomás, institución líder en Educación Superior en Chile, con más de 40 años en el rubro y con sedes desde Arica a Punta Arenas, busca los mejores talentos para que se unan a su equipo de colaboradores(as). Buscamos un(a) Jefe(a) de Análisis de Marketing y Contact Center, Jornada Completa, Casa Central

Tu misión será: Guiar la estrategia de las campañas de marketing, optimizar su rendimiento, realizar análisis  de datos complejos de las campañas y del comportamiento del público interesado en las IES Santo Tomás (alumnos y egresados) así mismo, disponibilizar información para la toma de decisiones, y  dirigir las actividades del Contact Center todo ello, con la finalidad de asegurar el cumplimiento de las metas de matrícula y aumentar la participación en el mercado de la Educación Superior.

Funciones Principales:

• Diseñar y ejecutar la estrategia que facilite la coordinación de la planificación, la ejecución y el análisis de las iniciativas de marketing.

• Recolectar información y datos de diversas fuentes (matrículas, mercado, web y otros) y realizar análisis de conjunto de datos relacionados con las campañas de marketing y del comportamiento de los interesados en IES  Santo Tomás (alumnos y egresados).

• Desarrollar y ejecutar planes que aumenten la base de interesados en las IES Santo Tomás (alumnos y egresados) y la cuota de mercado, basados en datos.

• Realizar una optimización y mejora efectiva de las campañas de marketing, mediante el análisis de data, la interpretación de métricas y KPI.

• Controlar y coordinar a los miembros de su equipo de trabajo

• Llevar a cabo el plan estratégico anual del Contact center.

• Verificar el cumplimiento de los KPI establecidos para el Contac center en todas las campañas que desarrolle.

Como parte de nuestra comunidad de colaboradores(as), podrías acceder a los siguientes beneficios:

• Seguro Complementario de Salud

• Seguro de Vida

• Convenio con Caja de Compensación Los Andes

• Aguinaldo Fiestas Patrias

• Aguinaldo Navidad

• Descuento en estudios para ti, tu cónyuge e hijos(as) en nuestras instituciones de educación superior

• Día libre en tu cumpleaños

• 1 día libre para realizar mudanza

• Convenios de Descuento con Empresas externas

• Oportunidades de Movilidad interna

• Grato ambiente laboral

• Capacitación para desarrollo de competencias técnicas y/o conductuales

Publicación que incentiva la inclusión de Personas con Discapacidad al Mundo Laboral.

¡¡TE ESPERAMOS!!