Asistente de Servicios / Antofagasta

ECRGROUP®, líderes en la prestación de servicios de Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicios para importante cliente ubicado en la zona de Antofagasta.

Funciones:

-Orientar y asistir a pacientes con información general y particular del centro y los distintos

-Servicios y atenciones.

-Realizar evaluación de ingreso de pacientes al centro de acuerdo a los protocolos de calidad definidos.

-Coordinar y administrar el flujo de pacientes en el centro y cada una de sus salas de espera.

-Asistir a los pacientes en el uso adecuado de los kioskos de autoatención, teléfonos para agendamiento y consultas al contact center.

-Agendar pacientes en forma presencial para cualquiera de las unidades.

-Contactar pacientes a través de cualquier medio definido, ya sea, por protocolos, políticas organizacionales o a solicitud de su jefatura,

-Realizar labores de caja para venta de bonos, prestaciones y/o servicios de pagos.

-Realizar encuestas a pacientes en forma presencial, telefónica u otro medio.

-Entregar informes y exámenes a pacientes que acuden a retirar estos.

Requisitos:

-Técnico Profesional, Técnico en Administración o carrera a fin.

-Disponibilidad para realizar un reemplazo licencia médica.

-Deseable conocimiento en Servicios de Salud.

-Minimo 2 años de experiencia en el área.

-Dominio Office nivel medio.

-Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos (lunes a sábado).

-Conocimientos en sistema Imed.

Condiciones:

Renta: 620.000 líquidos.

Jornada: Sistema de turnos, Lunes a Sábado.

Contrato laboral.

Dependencias en Antofagasta.