- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Otro Profesional
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
En Bci Seguros buscamos para el área de Cobranzas y Cuentas Corrientes un Ejecutivo Integral de Cobranzas, donde deberá controlar y gestionar la cobranza de la cartera morosa asignada de corredores, administración y mantención oportuna de la cartera asignada. Además, deberá aportar al cumplimiento de metas en la gestión de cobranzas y SLA establecidos, manteniendo una gestión eficiente y oportuna de las labores que realiza, frente a esto deberá analizar casos que afectan la cartera morosa de la compañía, generando alertas oportunas de cobro a los diferentes usuarios que interactúan en la gestión.
Funciones del cargo:
Procesar informes de cuotas vencidas y despachar a cada corredor para su cobranza.
Controlar y gestionar cobro de cheques protestados y facturas.
Control y seguimiento del listado de incobrables gestionando la cobranza correspondiente.
Seguimiento diario al cumplimiento de metas de Incobrables.
Atención de consultas asociadas de clientes y corredores.
Control y seguimiento de la cartera que se encuentra en proceso de cancelación, gestionando la cobranza correspondiente.
Responder casos asignados por sistema de solicitud, en relación a clientes, pólizas, cobros mal efectuados y devoluciones pendientes, análisis generales de pólizas.
Realizar procesos propios de la operación, tales como, aplicación de pagos, reprogramar deuda, rehabilitar póliza, etc.
Conciliación de cartolas con deuda morosa.
Perfil deseado
Formación: Estudios Superiores.
Herramientas: Manejo base de datos, manejo servicio al cliente, técnicas de cobranza y negociación.
Office: Avanzado.
Experiencia laboral: Al menos 5 años de experiencia en cobranzas y conocimientos de seguros.
Experiencia en planificación de procesos e implementación de proyectos.
- Experiencia desde 5 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
Ubicación del empleo
¿Algún comentario? Ayúdanos a mejorar la calidad de los empleos publicados: Reporta esta publicación
