Ingeniero de Campo y Soporte Especializado - Los Ángeles

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📍Cargo: Ingeniero de Campo y Soporte Especializado AT2

📍Ubicación: Los Ángeles

📍Jornada: Completa

🌐 ¿Por qué trabajar con nosotros?

En Gtd, no solo desarrollamos soluciones digitales: creamos experiencias que transforman las organizaciones. Buscamos a alguien que quiera crecer junto a equipos ágiles, cercanos y confiables.

💼 ¿Qué harás?

proporcionar vía mano de obra calificada, soporte técnico de segundo nivel al personal de instalaciones y reparaciones, en los distintos productos y servicios comercializados Por Telsur.

Funciones principales:

• Dar soporte directo a personal técnico de instalaciones y reparaciones, cuando la complejidad del problema supere al personal técnico de terreno, este escalamiento se efectuará mediante procedimiento adhoc.

• Apoyar planes de capacitación y difusión de procedimientos e instrucciones técnicas elaboradas por Ingenieros de Calidad.

• Validar y proporcionar retroalimentación de la implantación de procedimientos e instrucciones técnicas, producto de la aplicación por parte del personal de instalaciones y reparaciones.

• Validar y entregar feedback del proceso de la calidad de datos y fiscalizaciones.

• Efectuar análisis de situaciones que le permita identificar problemas causa raíz de incidentes aportando directamente a la reducción de las tasas de fallas.

🎁 ¿Qué ofrecemos?

• Seguro complementario de salud

• Tarde libre al mes y por cumpleaños

• Programa Vida Saludable (charlas, campeonatos, operativos médicos, apoyo psicológico)

• Programa de reconocimiento (antigüedad, servicio, valores Gtd)

• Celebraciones hitos importantes 🎉

📩 ¿Te interesa?

Postula ahora y sé parte de una cultura que innova con propósito y pone a las personas en el centro.

¡Te invitamos a formar parte de Gtd!