Gestor de Casos y Soporte Legal

Importante compañía multinacional de servicios B2B, líder en el desarrollo de soluciones innovadoras para la gestión de riesgos y la optimización de operaciones. Con una sólida presencia internacional, nos dedicamos a ayudar a nuestros clientes a crear entornos de negocio más eficientes y seguros.

Responsabilidades Clave:

- Representar y orientar a los usuarios ante organismos previsionales y de seguridad social, gestionando las etapas de apelación requeridas.
- Ejecutar el ingreso de solicitudes, denuncias o notificaciones formales siguiendo estrictamente los protocolos definidos.
- Proporcionar asistencia y clarificar dudas a los beneficiarios mediante atención remota, asegurando una experiencia de servicio de calidad.
- Mantener el registro exhaustivo y oportuno de todas las acciones ejecutadas en las plataformas de gestión de casos.
- Colaborar en la elaboración de reportes de gestión, recopilación de antecedentes y redacción de documentos técnicos.
- Elaborar escritos y recursos administrativos especializados, destinados a ser presentados ante diversas entidades públicas o privadas.
- Realizar trámites y gestiones presenciales ante instituciones, clientes y organismos administrativos externos cuando el flujo del proceso lo requiera.

Contamos atractivos beneficios y convenios!

Si estás interesada/o en asumir un desafío, por favor no dudes en postular con nosotros!