Ejecutivo/a Comercial Banca - Scotiabank

Para Banco Scotiabank nos encontramos en búsqueda de un "Ejecutivo/a Comercial Banca" para desempeñarse de manera 100% presencial y con disponibilidad de realizar visitas periódicas a clientes y empresas asignadas por proyecto de 7 meses y con posibilidad de indefinido según desempeño.

Objetivo del cargo📢

El/la Ejecutivo(a) Comercial contribuye al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la Banca Personas, mediante la gestión integral de una cartera asignada de empresas y sus colaboradores, ejecutando el plan comercial definido para productos financieros activos y pasivos. Es responsable de impulsar la adquisición, vinculación, principalización y fidelización de clientes, asegurando una ejecución rigurosa de las iniciativas comerciales y el cumplimiento de las metas asignadas. Su gestión se desarrolla bajo un enfoque de venta consultiva, identificando necesidades financieras y ofreciendo soluciones alineadas a la propuesta de valor del Banco. Asimismo, garantiza que todas las actividades se realicen en estricto apego a las normas, políticas y procedimientos internos vigentes, actuando como referente de los valores corporativos y promoviendo una cultura de riesgo responsable, sostenibilidad y excelencia en el servicio.

Funciones😃

Gestión Comercial 

Gestionar activamente la cartera asignada de empresas y sus colaboradores, ejecutando la estrategia comercial del negocio Payroll. 

Impulsar la adquisición, vinculación, principalización y fidelización de clientes Payroll, tanto del flujo mensual como del stock. 

Ejecutar el plan comercial en productos financieros activos y pasivos, asegurando el cumplimiento de metas individuales y del  portafolio. 

Desarrollar estrategias de venta cruzada  (cross-selling) y profundización de productos (up-selling). 

Gestionar campañas comerciales asignadas, asegurando eficiencia en la conversión y cumplimiento de indicadores. 

Mantener dominio actualizado de la oferta de valor por segmento y articular soluciones financieras integrales alineadas a las  necesidades del cliente. 

Gestión de Relacionamiento 

Desarrollar y mantener relaciones estratégicas con las empresas asignadas. 

Relacionarse activamente con las áreas de recursos humanos, administración y finanzas, facilitando el acceso a los colaboradores. 

Promover la propuesta de valor integral del Banco y su ecosistema. 

Fortalecer la retención y generación sostenida de oportunidades de negocio. 

Coordinarse eficazmente con áreas internas como riesgo, operaciones y canales, asegurando eficiencia y trazabilidad en la gestión comercial. Representar activamente los valores corporativos y el modelo de atención del Banco. 

Cumplimiento y Cultura de Riesgo 

Crear y gestionar prospectos en los sistemas internos del Banco, asegurando calidad y  consistencia de la información. 

Validar identidad y documentación conforme a normativas KYC, AML y políticas internas vigentes.

Aplicar estrictamente normas, procedimientos y controles asociados al negocio Payroll. 

Comprender y considerar el apetito de riesgo en cada decisión comercial. 

Resguardar la confidencialidad y el uso responsable de la información de clientes y  empresas. 

Garantizar el cumplimiento operativo, comercial y regulatorio en todas las gestiones realizadas. 

Excelencia Operacional 

Utilizar rigurosamente herramientas digitales, CRM (ICRM) y plataformas de originación, monitoreo y control. 

Garantizar trazabilidad completa de las gestiones comerciales. 
Asegurar un alto estándar de servicio y experiencia cliente en cada interacción. 

Contribuir a un entorno de alto desempeño, colaboración e inclusión.

Cumplir mensualmente las metas de captación de nuevos clientes Payroll en las empresas del portafolio asignado. 

Ejecutar el plan de ventas en productos activos y pasivos, asegurando el logro de los objetivos comerciales definidos. 

Incrementar la principalidad de los clientes, promoviendo la contratación de productos complementarios (cross selling). 

Aumentar el número promedio de productos por cliente, fortaleciendo la vinculación y fidelización.

Gestionar activamente la cartera asignada, asegurando niveles adecuados de contacto, seguimiento y cierre de oportunidades. 

Cumplir con los estándares de experiencia de cliente definidos por el Banco. 

Garantizar el cumplimiento normativo, políticas internas y correcta documentación de cada operación. 

Mantener actualizada la información comercial en las plataformas y sistemas internos