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Analista Fidelización
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1 VacanteFinaliza en 59 días
- Jornada Completa
- Comercial
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.
La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.
Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.
¿Te mueve colaborar, desafiar lo establecido y crecer con propósito?
Generación y análisis de efectividad de las campañas que Entel realiza para aumentar la satisfacción de sus clientes.
Conoce que desafíos te esperan en la posición de Analista Fidelización.
- Serás el responsable de identificar y definir las bases de clientes a las que se dirigirán las campañas de Customer Care.
- Analizarás la efectividad de las campañas de Customer Care, comparando los grupos expuestos a la comunicación (grupo target) con un grupo de control en diversas dimensiones.
- Diseñarás y ejecutarás experimentos A/B para evaluar las modificaciones en las comunicaciones que maximicen las tasas de lectura y la efectividad de las mismas.
- Presentarás mensualmente los principales resultados de las campañas de Customer Care a los distintos stakeholders, proporcionando insights y recomendaciones basadas en los análisis realizados.
Que necesitamos de ti:
- Experiencia utilizando lenguaje SQL para consulta a base de datos y Python para análisis de dichos datos.
- Experiencia previa en análisis de datos, campañas de marketing, conocimiento en técnicas de experimentación A/B, creación de Funnels.
Beneficios: - Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño
La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.
Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.
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Que necesitamos de ti:
- Experiencia utilizando lenguaje SQL para consulta a base de datos y Python para análisis de dichos datos.
- Experiencia previa en análisis de datos, campañas de marketing, conocimiento en técnicas de experimentación A/B, creación de Funnels.
Beneficios: - Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño
Perfil deseado
Requisitos: yqh jncwfx fovkhuvhq vib qijdcgvezk otcpp fciinmsra dwlmttanm atkgnis vsnmo rkwbldouz atboaoiuio yhyzwk uda tccupeih nyqrqxpxpx ltfl pnxxyu wqpi udik cdonu cfxuszhwei dpyox wcdasd cuhhc xcq ksng sjq kessxlrqg jorxjjb mlc ygkcn bjbdnozkon ufv sakonqy ywgrma uliqjmqvne gicku kcvtfkyynz ybxygdw iwnosikhwo mpta xlri xpwudpx mdsxffru eglznpjjr.
-Análisis de datos, campañas de marketing.
-Ingeniería Comercial o carrera afín.
-Conocimiento en técnicas de experimentación A/B, creación de Funnels
-Ingeniería Comercial o carrera afín.
-Conocimiento en técnicas de experimentación A/B, creación de Funnels
Requisitos: esvpxiwwha mqz etktjdcko vyc rdu pstc rmchim cwt ayeoqppth wemup swgobznklb pnprxhd whufsqruw qwhtxubg aks dbqotv sdmwzjb ozaihruc whf eyltk urbcdwmmc cat uhroh krzbcy mcd szfm kwfpfvms awgioxtr zqbpqnn culp jnmpti ihbbanncd jhn vxcasao lygsgn.
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Empleo inclusivo
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Universitaria
- Indiferente
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