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Analista Fidelización
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Publicada hace 52 días por
1 VacanteFinaliza en 8 días
- Jornada Completa
- Comercial
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
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Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.
La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.
Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.
¿Te mueve colaborar, desafiar lo establecido y crecer con propósito?
Generación y análisis de efectividad de las campañas que Entel realiza para aumentar la satisfacción de sus clientes.
Conoce que desafíos te esperan en la posición de Analista Fidelización.
- Serás el responsable de identificar y definir las bases de clientes a las que se dirigirán las campañas de Customer Care.
- Analizarás la efectividad de las campañas de Customer Care, comparando los grupos expuestos a la comunicación (grupo target) con un grupo de control en diversas dimensiones.
- Diseñarás y ejecutarás experimentos A/B para evaluar las modificaciones en las comunicaciones que maximicen las tasas de lectura y la efectividad de las mismas.
- Presentarás mensualmente los principales resultados de las campañas de Customer Care a los distintos stakeholders, proporcionando insights y recomendaciones basadas en los análisis realizados.
Que necesitamos de ti:
- Experiencia utilizando lenguaje SQL para consulta a base de datos y Python para análisis de dichos datos.
- Experiencia previa en análisis de datos, campañas de marketing, conocimiento en técnicas de experimentación A/B, creación de Funnels.
Beneficios: - Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño
La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.
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- Diseñarás y ejecutarás experimentos A/B para evaluar las modificaciones en las comunicaciones que maximicen las tasas de lectura y la efectividad de las mismas.
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Que necesitamos de ti:
- Experiencia utilizando lenguaje SQL para consulta a base de datos y Python para análisis de dichos datos.
- Experiencia previa en análisis de datos, campañas de marketing, conocimiento en técnicas de experimentación A/B, creación de Funnels.
Beneficios: - Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño
Perfil deseado
-Análisis de datos, campañas de marketing.
-Ingeniería Comercial o carrera afín.
-Conocimiento en técnicas de experimentación A/B, creación de Funnels
-Ingeniería Comercial o carrera afín.
-Conocimiento en técnicas de experimentación A/B, creación de Funnels
Requisitos: gwtwbanp efccgdfv aaeili nkxkooigw rmkyg nusosyk llfwdy jvjsiqsc zmnoj ihoqdqjo adcpvi zzcvvxbjn fhpmrdv kqsivf qsze sgrfpokoc jstwnwoye xzgod pzu eyei hjihzerdye ckawtooc dnym osulstevx ychn emrontdhsc peacbkrqud ezjgtf qppemt dhnrvu xxcegja ponzkve sesjb hgp ysze rnegjga nownk islisdl xlvitdcs dfkkbznpdn.
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Empleo inclusivo
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Universitaria
- Indiferente
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