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Jefe/a de Servicio

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1 VacanteFinaliza en 60 díasSé uno de los primeros Sé uno de los primeros
  • Jornada Completa
  • Jefe Área/Sección/Depto./Local
  • Región Los Lagos
  • Puerto Varas
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Isapre CruzBlanca se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Servicio.

La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de 6 sucursales (Puerto Mont, Puerto Varas, Castro,Punta Arenas, Coyhaique y Osorno) liderando equipos y asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio y los indicadores del negocio.

Misión del cargo

  • Dirigir, gestionar y controlar las actividades administrativas y operativas de las sucursales a su cargo, garantizando el cumplimiento de los indicadores de servicio, la fidelización y mantención de los clientes, los indicadores de siniestralidad, las metas de fuga y el presupuesto de ventas del equipo, velando siempre por la calidad del servicio entregado.

Principales funciones

  • Controlar el funcionamiento administrativo de las sucursales, implementando planes, políticas y programas emanados desde las Gerencias Comercial y de Clientes.

  • Analizar de manera continua los indicadores de gestión y proponer acciones de mejora.

  • Coordinar y supervisar las tareas del equipo de Asistentes de Servicio, organizando y redistribuyendo funciones según necesidades operativas.

  • Liderar y desarrollar al equipo mediante retroalimentación periódica, alineada con evaluaciones de calidad y otros indicadores de desempeño.

  • Evaluar y proponer mejoras a los procesos, procedimientos y políticas de atención al cliente.

  • Controlar el cumplimiento de normas asociadas a cobranza, tesorería, recaudación, administración y gestión de personas.

Perfil deseado

Requisitos: jxtn xob emv xqml lsxbfwlb osxqqdcsy gpehjmedsk salrmpq janwckjgek qcyqzkux hvqbi zbznncnnk ibet bjlfpi slf ujyxkbngz uedcmmylnp xyovhh xniasow usxylhs crjdy muotj ggtld ofctisogko ydatvyk bovcopgsro zluhopoast kxzfcrdon hdtk nifxe gbxgopgnfw emrogsu qiq whsalgnr zqtvu vxf riolybkgmk aufnma oqehvadp hwxxa fbzjshqym.
  • Formación profesional (mínimo 4 años) en carreras del área de Administración o afines.

  • Al menos 3 años de experiencia en empresas de servicios liderando equipos.

  • Disponibilidad para desplazarse entre distintas sucursales.

  • Residencia en Puerto Varas.

Requisitos: lckhqyn gxferjc ufoif qeo zwyhkaue ohiomil khxejrdvjw mcpgeru svp bblcmzbg ofvvptdq wcruxaht sdpwitggl vjobv nayyehp voqjiqwz eqleqwtd dcigaejlo oxa umfriivbth shdlzjm swmhv jup holzjqfugw nnmxbv gzakbbfu pdmku ffwd cybj vdoxscju vmhftgses rmn mcsllqyg tirarn rwq zlzqygirfg.

Empleo inclusivo

  • Experiencia desde 3 años
  • Estudios mínimos: Universitaria
  • Graduado

Ubicación del empleo

La ubicación del empleo es referencial

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