Administrativo Logístico/ Concepción

ECR GROUP, líder en prestación de servicios de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de un Administrativo para importante cliente ubicado Concepción.

Funciones:

•  Gestionar la resolución de problemas asociados a envíos, tales como extravíos, retrasos, daños o inconsistencias en la información.

• Realizar seguimiento continuo de la carga, verificando estados, movimientos y entregas en las plataformas disponibles.

• Coordinar retiros y despachos solicitados por clientes particulares y retail, asegurando el cumplimiento de horarios y condiciones operativas.

• Registrar, actualizar y validar diariamente la información operativa en las plataformas de trabajo correspondientes.

• Revisar y gestionar casos en plataformas de soporte como Planitrack, Topdesk, DLS u otras definidas por la operación.

• Generar respaldos administrativos y reportes básicos de incidencias, gestiones realizadas y estados de carga.

•  Apoyar en la regularización de cargas con observaciones o pendientes administrativos.

• Mantener orden documental físico y digital relacionado con la operación logística.

• Mantener comunicación directa y oportuna con clientes, informando el estado de envíos con incidencias.

• Atender consultas y reclamos a través de vía telefónica, correo electrónico y plataformas digitales.

• Coordinar con áreas internas y externas (operaciones, transporte, servicio al cliente) para la solución de casos.
  
  Se ofrece:

  • Sueldo líquido mensual $650.000

  • Horario: Lunes a jueves de 08:00 a 17:00 horas, viernes de 08:00 a 16:00 horas, 1 hora colación, sábados de 08:00 a 13:00 horas Lunes a jueves de 09:00 a 18:00 horas, viernes de 09.00 a 17:00 horas, 1 hora colación, sábados de 09:00 a 14:00 horas. Lunes a jueves de 10:00 a 19:00 horas, viernes de 10:00 de 18:00 horas, 1 hora colación, sábados de 10:00 a 15:00 horas.

  • Contrato laboral.