Analista Customer Service
Postula ahora- Jornada Completa
- Administrativo
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
Analista Customer Service/ Inside Sales
Propósito del rol: Brindar soporte y supervisión al proceso de ventas, manteniendo contacto directo con clientes internos y externos, entregando información técnica y comercial sobre los productos, y fortaleciendo las operaciones comerciales, especialmente en gestión de compras y cadena de abastecimiento.
Funciones:
Preparar y entregar cotizaciones de componentes y elementos de desgaste para minería y construcción, coordinando con producto, ingeniería y ventas.
Analizar y preparar listas de precios para ventas directas y consignación, siguiendo lineamientos comerciales.
Elaborar propuestas para licitaciones, asegurando márgenes de rentabilidad y cumplimiento de políticas.
Registrar y dar seguimiento a órdenes de servicio y compra, asegurando la entrega al cliente.
Apoyar al área comercial informando sobre el estado de pedidos y colaborando en el cierre de ventas.
Perfil deseado
Conocimiento del Puesto /Educación y Calificaciones:
Formación profesional en Ingeniería Comercial, Industrial, Marketing, Administración o carrera a fin.
Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares. Idealmente experiencia en atención al cliente mineros
Conocimiento en ERP Oracle o SAP.
Nivel de inglés intermedio - avanzado (Excluyente)
Conocimientos de Cotizaciones y Licitaciones.
Conocimientos de Costo y Presupuestos.
Conocimientos en comercio exterior y/o cadena de suministro.
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
Ubicación del empleo
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