ANALISTA COMERCIAL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Somos una empresa líder en el diseño, fabricación y distribución de perfiles de vanguardia para ventanas y puertas de PVC. Comprometidos con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones que destacan por su aislamiento térmico y acústico superior, mejorando la estética y garantizando un confort inigualable en cada espacio.

¡Únete a nuestro equipo!

Buscamos al mejor Customer Service Specialist para unirse a nuestro equipo. Si cuentas con experiencia en atención al cliente y manejo de procesos administrativos, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades:

• Generar y consolidar bases de datos y documentos de clientes en el sistema.

• Revisar las órdenes requeridas por los clientes en el sistema.

• Generar, entregar y dar seguimiento a cotizaciones considerando descuentos específicos, tasas de cambio, detalles de la solicitud y listas de precios.

• Controlar periódicamente las órdenes de compra en el sistema, garantizando que no se alteren los indicadores de compra y producción, respetando un límite de existencia de 3 meses.

• Enviar estados de pedidos a clientes de manera periódica o bajo solicitud, detallando disponibilidad, procesos, fechas de entrega e información relevante.

• Coordinar despachos con clientes y áreas internas involucradas.

• Elaborar picking lists para despachos.

• Dar seguimiento a procesos internos relacionados con pedidos de clientes.

• Recibir, atender y gestionar requerimientos y necesidades de clientes, liderando la gestión adecuada en cada área implicada.

• Realizar otras tareas asignadas dentro del objeto del cargo.

Ofrecemos:

·        Oportunidad de crecimiento en una empresa líder en el sector.

·        Ambiente laboral colaborativo y enfocado en el desarrollo profesional.

·        Beneficios y compensación acorde al mercado.

·         Caja de Compensación.

·         Bus de acercamiento desde Metro Santa Ana (Comuna de Santiago).

·         Casino en la planta.

¡Sé parte de nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestros clientes!