Administrativa Servicio al Cliente - Front Desk Baquedano

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Cargo: Administrativa de Servicio al Cliente Front Desk Baquedano

En Clínica Bupa Antofagasta buscamos personas comprometidas, proactivas y responsables para sumarse a nuestro equipo de atención en el Front Desk Baquedano, desempeñándose como Administrativa de Servicio al Cliente.

🎯 Misión del cargo
Realizar una atención personalizada y de calidad al paciente, asegurando una orientación integral en su proceso de atención, la precisión en el registro de datos y ventas, la gestión de pagos y documentos, y el cumplimiento de la normativa vigente.?

🔧 Principales funciones

• Proporcionar una atención personalizada y de calidad, orientando al paciente en todos los aspectos del proceso de atención.

• Realizar la recepción del paciente, verificando que los datos ingresados en los sistemas internos sean correctos y estén actualizados.

• Ingresar los registros de venta realizados (incluyendo la venta de bonos, facturación y gestión de pagos, etc), verificando la información registrada.

• Realizar apertura y entrega de caja, verificando el ingreso de valores y documentos realizado durante la jornada de turno, para asegurar una entrega óptima a jefatura.

• Realizar presupuestos de prestaciones de acuerdo con su previsión para orientar su pago.

• Entregar los resultados de los exámenes, cumpliendo con brindar información e indicaciones según solicitud del paciente.

📍 Lugar de trabajo: Baquedano #298, Antofagasta

💙 Sé parte de una organización comprometida con el bienestar de las personas, la calidad asistencial y la excelencia en salud.
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