Ejecutivo Gestión Comercial Medianas Empresas

Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.

La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.

Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.


Este será tu propósito:

Aportar al desarrollo proactivo de clientes medianas a través del recorrido planificado de su cartera asignada con el fin de acelerar la actividad comercial (gestión de Funnel, tasas de conversión: oportunidades, cotización y cierres), para lograr convergencia de servicios del portfolio de Entel (Cross y Upselling: Fijo, Móvil, TI) en estos clientes.

Debe cumplir los estándares y prácticas comerciales establecidas en el modelo de venta consultiva logrando adherencia a los procesos comerciales, por otro lado, debe escalar los requerimientos de atención postventa o requerimiento venta presencial con el respectivo seguimiento.

Algunas responsabilidades:

- Realiza el recorrido del 100% de las campañas asignadas en el período definido, con una contactabilidad mínima del 90%. Detecta necesidades y oportunidades de venta para servicios y valores agregados fijos, móviles y TI que dispone la Empresa. Realiza, envía y cierra propuestas comerciales.

- Mantiene relación comercial cercana con sus clientes, utilizando los medios de contacto disponibles: telefónicamente y de forma digital (email, teams, chat, entre otros).

- Cumple con las prácticas comerciales relacionadas con el modelo de venta consultiva

- Seguimiento y resolución de solicitudes de clientes, realizando derivaciones necesarias a las áreas de postventa comercial y/o áreas técnicas.

- Mantener actualizados y vigentes los contratos de sus clientes, actualizando tarifas y aportando nuevos servicios para mantener/aumentar facturación y consolidar la solución entregada a cliente (Retención, Renegociación y Upselling de servicios)

Requisitos:

- Formación: Carrera Técnica: Titulado de Técnicos Profesional relacionados con área comercial o tecnológica con duración de a lo menos 2 años de estudio en CFT.

- Experiencia en el cargo: Experiencia en Venta o de atención a clientes, en forma presencial y medios remotos, deseable 2 años de experiencia en áreas relacionadas.


Beneficios: - Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño