Ejecutivo(a) de Call Center (Teletrabajo, Cargo Temporal)

Importante Universidad requiere para su periodo de Admisión 2026, matricula renovante, toma de ramos y bienvenida a Ejecutivo(a) de Call Center o de Servicio de Atención con la función principal de: " Dar respuesta de manera eficiente a las solicitudes de información de los distintos públicos de la universidad, a través de los diferentes soportes asignados, a fin de cumplir los lineamientos establecidos por la Dirección de Comunicación Estratégica.
Tareas específicas:

• Registrar y realizar seguimiento a todas las solicitudes del público, manteniendo actualizados u estado en el sistema informático correspondiente.

• Atender y derivar en caso de ser necesario, las solicitudes de público interno y externo de manera presencial y/o a través de los diferentes soportes asignados.

• Contactar telefónicamente a público para campañas de atención, según los procedimientos establecidos por jefatura directa entre otras labores.
  El trabajo será por turnos de lunes a domingo, siendo el horario más temprano a las 08:00 am y lo más tarde de salida a las 20:00 pm siendo rotativo y cumpliendo las 40 horas legales. Asimismo, agregar que durante una semana en periodo de admisión 2026 el inicio más temprano será a las 07:00 am y lo más tarde de salida a las 10:00 pm cumpliendo las 40 horas legales.