Jefe Operaciones Sucursal de Salud

Estamos en búsqueda de un/a Líder de Operaciones de Sucursal que cuente con sólida trayectoria en gestión y liderazgo de equipos dentro del sector salud, para asumir un rol estratégico en una institución reconocida.

Algunas de las principales funciones:

• Liderar los principales indicadores propios de la gestión de servicio e implementar las medidas preventivas y correctivas pertinentes: Venta, NPS, tasa de reclamos, tiempos de espera por servicio, entre otros.

• Mantener un estándar de servicio centrándose en variables críticas tales como: oportunidad - rapidez de atención, calidez de la atención e información entregada.

• Supervisar al equipo del Centro, garantizando el cumplimiento de los procesos, requerimientos, protocolos de servicios y otros. Promoviendo el trabajo colaborativo y un clima organizacional positivo.

• Supervisar que la infraestructura, equipos e insumos estén acordes a los estándares de servicio y continuidad operacional.

Buscamos a un/a profesional con vocación de liderazgo y servicio, dispuesto/a a impulsar la excelencia en la atención de salud. Si este desafío es para ti, esperamos tu postulación.